Услуги

  • Сайты

  • Контент

  • Продвижение

  • Битрикс24

Все услуги

Контент

LSI-копирайтинг

LSI-копирайтинг

Создание информативных материалов, которые по достоинству оценят ваши посетители и поисковые системы.

Подробнее

img

Продвижение

Битрикс24

Интеграция Битрикс24

Интеграция Битрикс24

Комплексная настройка и внедрение CRM Bitrix24. Разработаем демонстрацию для вашего бизнеса за несколько дней.

Подробнее

img

Все услуги

Поиск

  • Разработка интернет-магазина под ключ
  • Разработка сайтов
  • Разработка леднигов
  • Разработка на битрикс24
  • Разработка на Вордпресс

Внедрение комментариев к позициям заказа в Битрикс

Задача

Нашим клиентом в этот раз стала компания «Bosch Rexroth» — один из ведущих мировых производителей в области гидравлики, систем управления и приводных технологий. Продукция компании используется в горнодобывающей промышленности, энергетике, металлургии.

Одним из каналов продаж «Бош Рексрот» является их собственный онлайн-каталог. Бизнес-процессы компании потребовали добавления двух полей при оформлении заказа:

  1. Произвольный комментарий к каждому товару из заказа. Так как клиенты компании приобретают сложное профессиональное оборудование, может потребоваться уточнить спецификации отдельных позиций.
  2. ИНН конечного клиента для каждого товара из заказа. Прямыми покупателями оборудования чаще всего являются дистрибьюторы и монтажные организации, а не конечный клиент. Однако для выполнения гарантийных обязательств и правильной работы всех бизнес-процессов компания должна располагать данными о конечном покупателе.

Как это выглядит в корзине

После того, как клиент нашёл на сайте компании всё необходимое оборудование и собрал его в корзину, он переходит к непосредственному оформлению заказа. В корзине под каждым товаром отображаются его технические характеристики и выводятся два текстовых поля: «Комментарий к товару» и «ИНН конечного клиента».

Массовая простановка комментариев

Клиенты нашего заказчика могут единоразово заказывать десятки и даже сотни позиций. Некоторые из таких объёмных заказов могут предназначаться для одного конечного покупателя и заполнение ИНН в этом случае будет делом неудобным и утомительным. Для таких ситуаций мы добавили кнопку «Применить данный комментарий для всех товаров»: при её нажатии введённое значение скопируется во все последующие поля.

Гибкий вывод полей комментариев

У компании есть несколько категорий клиентов: конечные клиенты и промежуточные, покупатели сложного оборудования и простых комплектующих. У некоторых клиентов неизменный ИНН, а другие заказывают оборудование только стандартной модификации. Поэтому мы внедрили возможность выводить нужные поля в зависимости от группы пользователей.

Возможны любые комбинации:

  • выводить поле или нет;
  • обязательное заполнение или нет;
  • выводится одновременно два поля или одно.

Например, компания «Промтех» обязана при заказе указывать ИНН и добавлять комментарий к каждой товарной позиции. А вот для ООО «Спецсплав» мы не выводим поле с ИНН клиента, только поле комментария, заполнять которое не обязательно. Эти настройки легко можно изменить через админку сайта.

Интеграция с 1С

И, наконец, самое важное: все оформленные заказы сохраняются не только в Битриксе, но и параллельно выгружаются в 1С, что критически важно для заказчика. Вместе с товарными позициями туда попадают и комментарии к каждому товару, и ИНН конечного потребителя.

Настроим для вашего сайта интеграции с 1С, аналитикой и сторонними службами

Доработки сайтов на Битрикс

Хотите обсудить проект?

Оставьте ваш номер телефона и наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время