Какие типы контента чаще всего цитируют ChatGPT, Perplexity и Google AI Mode
Дата публикации
27.03.2026
Подборки-списки, экспертные статьи и карточки товаров обеспечивают больше половины всех упоминаний в ответах крупных языковых моделей. К такому выводу пришла исследовательская лаборатория Wix Studio AI Search Lab после анализа 75 000 ответов искусственного интеллекта и более миллиона цитирований с трёх платформ — ChatGPT, Google AI Mode и Perplexity.
Три формата, которые доминируют
По количеству цитирований лидируют listicles, или списки-подборки (21,9%), за ними следуют статьи (16,7%), а замыкают тройку страницы товаров (13,7%). Вместе эти форматы охватывают 52% всех ссылок, которые ИИ-модели встраивают в свои ответы.
При этом страницы сравнений и альтернатив набрали менее 3% цитирований во всех отраслях.
Намерение пользователя важнее отрасли и модели
Самый любопытный результат исследования: то, какой контент попадёт в ответ ИИ, определяет именно цель запроса. Ни отрасль бизнеса, ни конкретная модель не влияют на распределение цитирований так сильно, как то, что именно ищет человек.
Когда пользователь хочет разобраться в теме (информационное намерение), модели отдают предпочтение статьям — 45,5% цитирований, а списки-подборки добавляют ещё 21,7%. Страницы товаров в таких ответах почти не появляются.
Если же человек сравнивает варианты перед покупкой (коммерческое намерение), на первое место выходят списки-подборки — 40,9%. Категорийные страницы и обсуждения на форумах тоже заметно прибавляют.
Для транзакционных и навигационных запросов — когда решение уже принято — доминируют страницы товаров и категорий, которые вместе составляют около 40%.
ИИ отличает рекламу от редакционной подборки
Отдельно исследователи проверили, одинаково ли модели относятся к разным видам списков. Выяснилось, что в сфере профессиональных услуг 80,9% цитирований приходятся на подборки от независимых ресурсов, и лишь 19,1% — на саморекламные рейтинги, где компания ставит себя на первое место. Таким образом, языковые модели отдают предпочтение нейтральным редакционным сравнениям.
У каждой модели свои предпочтения
Все три платформы ставят списки-подборки на первое место, но дальше их приоритеты расходятся. ChatGPT заметно тяготеет к развёрнутым статьям и информационному контенту. Google AI Mode распределяет цитирования наиболее равномерно среди всех моделей. А Perplexity выделяется тем, что 17% её ссылок ведут на обсуждения в Reddit, LinkedIn, G2 и другие подобные площадки — это вдвое больше среднего показателя.
Что это значит для бизнеса
Исследование подтверждает, что формат контента нужно подбирать под то, что именно ищет аудитория. Статьи работают на этапе изучения темы, подборки помогают выбрать среди вариантов, а страницы товаров или услуг конвертируют в клиентов тех, кто уже определился.
Для украинского бизнеса, который хочет быть заметным в ответах ИИ-поисковиков, это практический ориентир: инвестировать в качественные тексты разных форматов и следить за тем, чтобы структура сайта соответствовала разным этапам принятия решения — от первого знакомства до оформления заказа.
Комментарии