SMM інтернет-магазину рибальських товарів
rirshop.ru – популярний інтернет-магазин рибальських товарів та приладдя, який є частиною торгової мережі “Рибалка”. До неї також входять офлайн-магазини в Калінінграді, Санкт-Петербурзі та Москві, а також оптові склади.
Ефективного трафіку на товари із соціальних мереж не було, оскільки переважно користувачами цих спільнот є люди, які відвідують магазини «Рибалка та Рибалка» у своєму місті. Співтовариства створені досить давно, багато користувачів вже були заблоковані або просто не користувалися обліковими записами, через що охоплення під постами були дуже низькі, а активність була відсутня.
Завдання
Цільова аудиторія
Рибалки – це досить широка та активна соціальна група, серед якої необхідно було виділити зацікавлену та розчинну аудиторію. Для просування риболовного інтернет -магазину VK було зібрано кілька сегментів риболовлі:
- Рибалки, що складаються з 3 рибальських груп (VK);
- Рибалки активно коментують рибальські фотографії (VK).
Щоб створити аудиторію в Instagram та Facebook, було виділено профілі, в яких в інтересах було не лише «риболовля», але й наявність таких запитів: «спортивна риболовля», «риболовля», «котушки», “Рибальський обладнання”, “Рибальський човен”, Гачки, Зимова риболовля “.
Стратегія та платформи
Зміст
Рибальські – дуже залучена аудиторія. Вони із захопленням залучаються як до простих фотографій з риболовлі, так і до довгих інформаційних постів. Контент ми розділили на 3 частини:
- Інформаційні пости. Поради, лайфхаки, історії, навчання і т.д.
- Промо-пости. Рекламні пости публікувалися не в звичайному для користувача форматі «Купи такий товар» – ми розповідали «Чому цей товар класний і як його використовувати».
- Фотографії з риболовлі. Ця категорія постів у контент-плані займає найменшу частину.
Рекламні кампанії
Клієнт, який замовив послуги SMM-просування інтернет-магазину рибальського приладдя, був готовий до довгострокового просування. Тому ми почали із найбанальнішого – «Підписувачі».
Оскільки зараз «розумна стрічка» у ВК просто вбиває охоплення у спільнотах, ми активно почали розкручувати спільноту у Фейсбуці. Зробили кілька рекламних оголошень та запустили РК:
Трафік на сайт
У перші тижні нашої роботи ми запустили акцію до -60% на 2 дні. Розмістивши пропозицію на сайті, ми запропонували клієнту створити та прорекламувати відповідний пост для швидкого оповіщення користувачів про майбутню можливість.
Запустивши рекламну кампанію з метою трафіку на всі доступні плейсменти Facebook, ми отримали такі результати:
Вартість переходу на сайт становить 0,06$. Оскільки конверсія з цієї рекламної кампанії була досить високою, наступного дня ми активно почали розпочати рекламні кампанії на всіх категоріях товарів.
Завдяки цьому, через місяць можна було досягти рекордної низької вартості переходу на сайт — 0,02$ за натискання на посилання.
Аудиторія
Для всіх рекламних кампаній ми протестували всі 3 групи аудиторій:
- зібраний аналізатором;
- інтереси у Facebook;
- індивідуалізована аудиторія.
Традиційно літо – це період продажів та рекламних пропозицій. Зараз усі події супроводжуються рекламними кампаніями в соціальних мережах. Крім того, клієнт періодично проводить рибальські турніри, реклама якої ми активно допомагаємо:
