Меню

Кейс: Как повысить CTR и переходы на сайт с помощью микроразметки Schema.org FAQ (Вопрос-Ответ)?

Последнее время структурированные данные набирают большую популярность в сфере технического SEO – они стали его важной частью, помогая поисковым сканерам идентифицировать тысячи типов данных и предлагая пользователям лучшие результаты поиска. И поисковым системам, и их пользователям нравится, когда вебмастера дают им возможность просмотреть страницу еще до перехода на нее и понять, действительно ли она будет полезна. Вот почему микроразметка может значительно увеличить трафик и конверсию ваших страниц. Сегодня мы поговорим о внедрении микроразметки Schema.org FAQ (Вопрос-Ответ) и результатах её использования в выдаче Google.

Что такое микроразметка и особенности FAQ schema.org

Если вы не знаете, что такое микроразметка, просто введите этот поисковый запрос в Google и сравните результаты поиска. У некоторых из них указана дата публикации, у некоторых – предварительная оценка в виде звездочек. Цены, изображения, авторы, ссылки на связанные страницы – все это можно увидеть благодаря микроразметке.

Но прежде чем углубляться в детали, давайте уточним пару терминов. Микроразметка – это способ разметки HTML-страницы, который помогает сканерам поисковых систем распознавали различные виды информации для использования в поиске. Вы отмечаете тип данных, и алгоритм легко считывает его, чтобы создать подробный расширенный фрагмент кода.

Микроразметка FAQ предназначена для страниц с часто задаваемыми вопросами, которые содержат все вопросы и ответы на одном “листе”. Добавление такого блока позволило нам создать расширенный результат на странице выдачи поисковой системы для сайта 4H.ae. О том, что конкретно было сделано и как это выглядит – читаем дальше.

Как микроразметка часто задаваемых вопросов улучшает конверсию вашего сайта?

Похоже, что Google сейчас жаждет разметки именно такого типа и поощряет веб-сайты, которые ее используют. Ее внедрение имеет смысл как для информативных сайтов, так и бизнеса – интернет-магазинов, сайтов услуг, визиток.

По нашему опыту и на наш взгляд, грамотно реализованные расширенные сниппеты снова и снова демонстрируют фактическое повышение CTR сайта и количества кликов. И если вы не используете их, мы можем поспорить, что ваши конкуренты будут!

Преимущества микроразметки часто задаваемых вопросов FAQ

Итак, в чем преимущество использования микроразметки FAQ?

Если кратко, она позволяет визуально выделить ваш сайт среди конкурентов в выдаче, за счет чего вы можете получить больше кликов от пользователя на ваши веб-страницы из результатов поисковой системы. Вот как выглядит расширенный сниппет с микроразметкой часто задаваемых вопросов на одном из сайтов нашего клиента:

услуги, товары и микроразметка вопрос-ответ пример реализации гифка gif кейс

Когда вы получаете больше кликов, это автоматически повышает коэффициент конверсии вашего сайта. Интеграция микроразметки Schema.org FAQ позволяет добавлять несколько вопросов с ключевым словом, на котором мы фокусируемся, а также с дополнительным пространством под ответ в форме вкладок FAQ.

Такие расширенные сниппеты на основе вопросов имеют CTR на 25%-30%  выше по сравнению с заголовками без вопросов – при поиске в Google все ищут, в первую очередь, ответ на свой вопрос. В таком случае Google FAQ – платформа абсолютно для любой тематики. Такую микроразметку мы можем внедрять буквально на каждую страницу сайта в любой нише – от информативного ресурса до интернет-магазина, карточки товаров и даже продуктов.

Как можно обеспечить сниппету лучший CTR, используя микроразметку FAQ?

Размечая Вопрос-Ответ на сайте 4Н, мы сразу позаботились о размещении ссылок на услуги компании. Таким образом, пользователь прямо из поисковой выдачи может перейти к бронированию интересующей его экскурсии.

 

Важно понимать, что если юзер находит нужный ему ответ в часто задаваемых вопросах, он может удовлетвориться им и не совершить перехода, что плохо для нас. Чтобы повысить конверсию нужно, напротив, убедить пользователя перейти на Ваш сайт. Тут уже важно позаботиться о контексте и самом контенте FAQ, разработать целую стратегию, спрогнозировав варианты поведения пользователя после прочтения информации в блоке Вопрос-Ответ. Следует добавлять только действительно часто задаваемые вопросы, делать их простыми, короткими и точными.

Какой вопрос Вы должны охватить?

Очевидно, нужно охватить соответствующие вопросы по вашей теме. Вы должны ответить на самый распространенный вопрос, который люди задают в Google, а также адресуют конкретно Вам или Вашим менеджерам. Не внедряйте часто задаваемые вопросы только для того, чтобы они БЫЛИ.

Сколько FAQ и часто задаваемых вопросов Вы можете использовать?

Google не спешит делиться рекомендациями относительно количества часто задаваемых вопросов. В целом, поисковая выдача Google показывает сниппет с тремя часто задаваемыми вопросами, и остальные (если у вас больше 3-х таких блоков) будут отображаться после нажатия кнопки «Показать больше». Таким образом, предоставление слишком большого количества информации –  также не очень хорошая идея.

Любые правила и положения касательно выдачи FAQ в сниппете

Да, есть такие.

  • Используйте FAQ только если на вашей странице есть список вопросов с ответами. Если на вашей странице есть один вопрос, и пользователи могут отправлять альтернативные ответы, используйте вместо этого QA микроразметку;
  • Не используйте FAQ микроразметку в рекламных целях;
  • Весь контент FAQ должен быть виден пользователю на исходной странице.

Одна схема FAQ размещается на одной странице

Google не позволит вам добавить несколько схем часто задаваемых вопросов на одной странице. Чтобы получить хороший рейтинг и придерживаться хорошей практики, используйте одну схему FAQ на одной странице.

Надеемся, вам всем понравилась статья и теперь вы знаете, как повысить CTR и повысить количество кликов (переходов) на ваш сайта в поисковой выдаче Google с помощью схемы часто задаваемых вопросов. Не забудьте поделиться своим ценным мнением по этому поводу!

Оставить комментарий

avatar
  Подписаться  
Уведомление о