Кейс: бизнес-процесс увольнения сотрудника Битрикс24
Битрикс24 — мощный и гибкий инструмент, позволяющий автоматизировать и формализовать многие процессы в компании. Его использование упрощает и ускоряет процессы, снижает влияние человеческого фактора, уменьшая количество ошибок.
Для нашего постоянного клиента, оператора доставки посылок в России «B2CPL», мы и реализовали одно из таких решений — процесс увольнения сотрудников.
Постановка задачи
Бизнес-процесс увольнения сотрудников поможет пройти все стадии согласования в автоматическом режиме, логировать согласование и оперативно отслеживать задержки в случае их возникновения.
В процесс вовлекаются все необходимые отделы: руководитель компании, непосредственный начальник, IT-отдел (ограничивающий необходимые доступы) и бухгалтерия. Несмотря на общую вовлечённость, каждый отдел выполняет только свою определённую роль строго в нужный момент.
Реализация решения
В начале заполняется форма заявления на увольнение, содержащая в себе данные о сотруднике, дате увольнения и адресанте. Необходимо приложить скан-копию заполненнного бланка.
Ключевые блоки бизнес-процесса — согласование с руководителем и генеральным директором, после чего уведомление об увольнении отправляется другим ключевым сотрудникам.
Получив уведомление, руководитель IT-отдела должен ограничить доступ уволенного сотрудника к информации.
Вот итоговый перечень сотрудников, задействованных в процессе:
