Услуги SMM

Определение целей и ЦА (1)

Ясное понимание целей продвижения и целевой аудитории поможет выбрать подходящую социальную сеть, разработать точную и эффективную стратегию SMM.

Чаще всего целью SMM в социальных сетях являются лиды или продажи. Но могут быть и другие варианты: повышение лояльности к бренду, вовлечение аудитории, вывод новинок на рынок. Каждый из вариантов предполагает разную целевую аудиторию.

Мы проведём детальный анализ вашей ЦА, их интересов и потребностей. Это поможет определить эффективность продвижения в соцсетях, а также быстро реагировать на неэффективные рекламные кампании, не приносящие ожидаемого результата. Кроме того изучим ваших конкурентов и их методы, определим сильные и слабые стороны.

Разработка детального контент-плана (2)

На основе анализа целевой аудитории мы продумываем, какой именно контент может её привлечь. Контент-план позволит систематизировать работу, наладить регулярный выпуск материалов. Составляя его, мы ищем интересную и полезную информацию, разделяем её по рубрикам, прописываем график выхода материалов. Благодаря чередованию разных тематик формируется сбалансированная и насыщенная лента вашего сообщества.

Чередовать нужно не только тематики, но виды и жанры контента. Наладим публикацию текстов, инфографик и видео в разных жанрах: от информативных, до развлекательных и продающих. Удовлетворённость аудитории будет возрастать, а бренд сможет достичь поставленных целей.

Брендированное оформление (3)

Уникальное оформление и выдержанный стиль публикаций помогает выделить записи компании в ленте, добавляет значительности бренду и подсознательно вызывает доверие. Качественно оформленные сообщества позволяют легче привлекать пользователей, вызывают желание чаще заходить на страницу компании.

Регулярный постинг согласно контент-плану (4)

Одна из основ продвижения в интернете — регулярность. Если говорить о специфике социальных сетей, то вместе с регулярностью здесь также очень важна частота.

Алгоритмы соцсетей поощряют регулярно обновляемые страницы компании, поднимая их посты выше в «умной» ленте. При регулярном постинге охваты растут, если же аккаунт ведётся «неровно» — охваты падают. Долгое молчание бренда негативно воспринимается не только алгоритмами, но и подписчиками.

Для вовлечения пользователей и поиска клиентов уже недостаточно просто размещать таргетинговую рекламу. Необходимо продуманно и комплексно подходить к контент-маркетингу.

Повышение охвата постов и активности (5)

На сегодняшний день пользователи социальных сетей не так активны, как несколько лет назад: они реже ставят лайки, делают репосты и оставляют комментарии. А «умная лента» во всех социальных сетях ранжируют контет именно по популярности и вовлечению. Чем меньше интереса аудитория проявляет к контенту, тем меньшему количеству людей он будет показан.

Наша задача — привлечь пользователей к публикациям сообщества. Это можно сделать с помощью проведения конкурсов, мини-викторин, опросов, обсуждений, а также оценки популярности постов разной тематики среди подписчиков сообщества.

Таргетированная реклама (6)

Социальные сети — настоящий клад для рекламодателей, ведь пользователи в них самостоятельно и добровольно делятся информацией о себе. Эти данные включают в себя пол, возраст, место проживания, интересы, уровень достатка и даже жизненную позицию.

Вся эта информация вместе с данными о поведении пользователей используется в таргетинговой рекламе. Это наиболее популярный вид рекламы в социальных сетях, так как он позволяет рекламировать ваш продукт только целевой аудитории, не распыляя бюджеты.