SMM и брендинг компании по продаже и монтажу солнечных электростанций
О проекте и задаче
Клиент: криворожская компания Ideal Energy, которая продаёт, монтирует и обслуживает солнечные электростанции (СЭС), а также солнечные панели разного формата. На момент обращения в Webnauts наш заказчик не был представлен в интернете. Однако отсутствие сайта — не повод не заявить о себе. С этим заданием прекрасно справляются соцсети, а с ними — наша суперкоманда SMM.
Цель продвижения: создать онлайн-бренд с нуля и получить первые заявки.
Площадки: Instagram и Facebook.
География: Днепропетровская и Кировоградская область, Украина.
Продолжительность сотрудничества: 2 месяца.
Анализ и стратегия
Перед тем, как построить успешную стратегию продвижения солнечных электростанций / панелей в социальных сетях (SMM), нужно изучить конкурентов. Опираясь на аналитические сервисы и собственные наблюдения мы выяснили, какого контента хотят пользователи. А потом проанализировали и самих пользователей, чтобы в точности определить tone of voice — стиль будущей коммуникации.
Итак, наша целевая аудитория — это женщины и мужчины 27-55 лет со средним достатком, которые могут позволить установку СЭС у себя дома, и бизнесмены, стремящиеся обеспечить свой бизнес бесперебойной и дешевой электроэнергией.
На основе детального анализа мы построили чёткий план задач для достижения главной цели — запустить бизнес в соцсетях и привлечь первых клиентов.
Фирменный стиль
Дизайнеры Webnauts разработали фирменный стиль: логотип, шрифты и цветовую гамму. Это тот минимум, который позволяет перейти малому бизнесу в разряд узнаваемого бренда.
Дизайнеры разработали единый стиль и варианты формирования сетки публикаций, а также подготовили шаблоны и графические элементы для отдельных рубрик:
Упаковка профилей
Пока разрабатывались фирменные макеты, SMM-специалист вплотную занялся упаковкой профилей:
- оформил шапку страницы в Instagram и заполнил основную информацию о компании в Facebook,
- внедрил брендированный хештег #idealenergy_ua и отобрал релевантные хештеги для органического продвижения страниц.
Когда макеты были готовы, SMM-щик обновил аватарки, установил обложки и оформил актуальные истории согласно фирменной стилистике:
Контент-план и tone of voice
Конкурентный анализ помог определиться с подходящими темами и разработать контент-план постов и историй по рубрикам. Знакомство с услугами и продукцией, ответы на частые вопросы и отзывы клиентов мы чередовали с полезной и интересной информацией (новостями, лайфхаками, фактами и цитатами).
Все посты и истории оформлены в едином визуальном стиле и даже перекликается с tone of voice. Так, дружеский и одновременно деловой и сдержанный стиль общения отражается в спокойных цветах, серьёзных готических шрифтах и качественных изображениях, что подчёркивает инновационный дух компании:
Формальная и почтительная тональность бренда прослеживается и в текстах: описаниях, публикациях, историях, комментариях и личных сообщениях. Так, мы вежливо обращаемся к читателям на «вы», используем специальные термины (ключевым из которых является СЭС) и призываем к выработке экологически чистой электроэнергии.
Настройка рекламных инструментов
Когда профиль как следует упакован и наполнен визуально привлекательным и полезным контентом, остаётся только настроить рекламные инструменты. Это достаточно важный этап перед запуском таргетированной рекламы, что требует четкого алгоритма действий:
- создание учетной записи Meta Business Manager,
- создание рекламной учетной записи с привязкой банковской карты,
- изменение учетной записи Instagram на профессиональный и его подключение к Meta Business Manager.
Когда все инструменты настроены, а учетные записи объединены в одну бизнес-систему, можно открывать Ads Manager и создавать рекламные кампании.
Запуск таргетированной рекламы
Наше сотрудничество с Ideal Energy предполагало запуск одной рекламной кампании по продаже солнечных панелей / электростанций в соцсетях, которая показала бы клиенту возможности платного продвижения в Instagram и Facebook. Над креативами для кампании работали дизайнеры, все остальное — работа SMM-специалиста, а именно написание рекламных текстов и технические настройки:
Целевое действие: отправка сообщения
Место назначения: Instagram Direct и Facebook Messenger
Аудитория: мужчины и женщины 30-47 лет, проживающие в Днепропетровской и Кировоградской областях
Интересы ЦА: энергоэффективность, электроэнергетика, энергия, SunPower, альтернативная энергетика, распределение электроэнергии, генерация электроэнергии, возобновляемые источники энергии, солнечная батарея, солнечная система, солнечная энергетика, солнечная электростанция или электроэнергия, передача электроэнергии, электричество, энергетическая сеть, объекты недвижимости, сельское хозяйство, ферма, дом, обустройство дома, строительные материалы, большой ремонт, отопление, инженерное дело, малый и средний бизнес
Формат рекламных объявлений: универсальные записи с СТА-кнопкой
Количество объявлений: 6 (по 3 на каждую площадку)
Продолжительность показа: 11 дней
Бюджет: $21
Результат: 20 сообщений
Итоги
Нам понадобилось всего 2 месяца, чтобы создать онлайн-бренд с нуля, получить первые заявки и тем самым доказать эффективность SMM в продвижении бизнеса по продаже и монтажу солнечных панелей и электростанций. Мы подготовили почву для самостоятельной раскрутки компании в Instagram и Facebook: продумали стратегию, разработали фирменный стиль, упаковали страницы, настроили рекламные инструменты и провели эффективную рекламную кампанию. Благодаря органическому продвижению мы набрали 160 подписчиков, а эффективность таргетирования составила 20 заявок с минимальным бюджетом в $21 (или $1,05 за лид).
