SMM особистого бренду підприємця в Instagram
Особистий бренд – сильна конкурентна перевага, яка дозволяє виділитися у своїй ніші, підвищити обізнаність ЦА та отримати лояльну аудиторію. Подібно до корпоративного бренду, підприємця (експерта, тренера, тощо) з опрацьованим особистим брендом набагато простіше будувати чергу з клієнтів, продати свої послуги чи товар дорожче, виводити на ринок нові продукти.
Розкручений особистий бренд – це додаткові прибутки для компанії, продукту чи послуг. У цьому кейсі ми розглянемо створення та просування власного бренду в Інстаграм та інших соціальних мережах на прикладі нашого постійного клієнта.
Початок роботи
Наш клієнт – автомобільний експерт, який займається покупкою та доставкою автомобілів із США під ключ. Мета просування Instagram-акаунту підприємця – підвищення впізнаваності імені, компанії та залучення потенційних клієнтів. І перше завдання, з якого потрібно завжди розпочинати роботу – візуальний вміст. Нам у цьому випадку пощастило, у Дмитра виявився гарний запас фотографій із подорожей, відряджень та знімків робочої обстановки.
Свою роботу ми розпочали у 2018 році, коли ще вищою популярністю користувалися акаунти з шаблонними інформаційними та експертними постами. Тому 1 колонку в його обліковому записі ми виділили саме під такі пости. Зараз постінг ведеться без подібного стилю, але на всі фотографії застосовується один пресет.
Активності та конкурси
Усі люблять конкурси, а також різноманітні активності. Компанія Webnauts намагається використовувати ці тренди з максимальною користю для своїх клієнтів, тому за весь період роботи з Дмитром ми постійно проводили різноманітні конкурсні активності як залучення нових підписників, так і залучення потенційних клієнтів на послуги.
Передноворічний час – найкраще для того, щоб розіграти серед своєї аудиторії кілька подарунків та залучити нових підписників. Щоб конкурс був атмосферніший, ми просимо підписників написати в коментарі цілі собі на рік (про цей конкурс ми нагадали підписникам вже через 9 місяців і поцікавилися, скільки цілей вони вже встигли досягти). Підсумок – понад 3500 взаємодій із публікацією.
Звичайно, успіх у конкурсі у великій частині залежить і від подарунка, який ви граєте. У 21 столітті, коли у кожного з нас є щонайменше 1-2 гаджети, PowerBank стає просто незамінною річчю. Але чи солідно дарувати людині з Особистим Брендом павербанки з Аліекспресу? Звичайно ж ні! Саме тому ми беремо 10 павербанків та брендуємо їх (фото+посилання) – і це вже подарунок зовсім іншого рівня!
За такі призи не соромно підписатися не лише на обліковий запис в Instagram, а й на Бізнес сторінку у Facebook. Що ми, власне, і зажадали від учасників. Як підсумок — понад 7 тисяч взаємодій з постом та понад 3 тисячі підписників в Instagram (і 2 тисячі на бізнес сторінку Facebook).
-
3 500
взаємодій із новорічним конкурсом
-
7 000
взаємодій при розіграші брендованих павербанків
-
3 000
нових підписників за кожний конкурс
-
2 000
нових підписників на Facebook
Конкурси допомагають залучити лише підписників?
Ні! Як ми раніше й казали, Дмитро займається привозом автомобілів, куплених на страхових аукціонах із США. У цьому випадку нові підписники – це, безумовно, корисно, але ще важливіше вирішити основне завдання – залучити потенційних клієнтів. Тому ми й вирішили поєднати приємне із корисним.
Щотижня, певного дня, на аукціонах проходили торги, в яких і брав участь Дмитро. Ми пропонували користувачам вгадати вартість, за яку в результаті “піде” автомобіль з аукціону. Для цього ми зробили конкурсну посаду, в якій залишали посилання на лот, коротко описуючи діяльність Дмитра та розповідаючи умови конкурсу.
Звичайно, всі ці конкурси були запущені в рекламні кампанії на аудиторію з потрібними нам параметрами! Людині завжди кинеться у вічі пост із текстом «Виграй 20$». Переглядаючи подібні пости, люди дізнавалися про діяльність Дмитра, внаслідок чого нерідко ставали потенційними та реальними клієнтами. Через деякий час ми почали проводити подібні конкурси у форматі щотижневої рубрики:
Інтеграція з іншими соціальними мережами
У компанії клієнта є непоганий канал на майданчику Ютуба, де він щоп’ятниці робив розбір своїх покупок за тиждень. Ми розміщували в акаунті невеликий анонс кожного випуску, робили просування посту з анонсом (а вартість рекламних кампаній з метою переглядів відео зазвичай залишається в межах до 0.01$ за перегляд), і, таким чином, вирішували відразу кілька завдань:
- Підняття охоплення в обліковому записі Інстаграм особистого бренду за допомогою рекламної кампанії;
- Переходи на обліковий запис Дмитра з рекламної кампанії (нові підписники та потенційні клієнти);
- Збільшення кількості переглядів ролика на Ютубі (з кожним анонсом ми залишали посилання на повний відеоролик у шапці облікового запису).
Рекламні кампанії під час просування особистого бренду в Instagram
Звичайно ж, для підняття охоплень, активності та залучення в обліковому записі ми використовуємо рекламні кампанії з метою «Залучення користувачів»:
Підсумок
SMM-просування бізнесу через особистий бренд у соцмережах взагалі та Instagram зокрема – стратегія, яка майже завжди виправдовує себе під час розкручування комерційних проєктів. Це можливість сформувати лояльну аудиторію, використовуючи всі інструменти, які надають нам рекламні кабінети Facebook та засоби органічного просування.
У випадку з Дмитром особистий обліковий запис став не лише способом поділитися настроєм чи думкою з підписниками, але й стабільним інструментом залучення нових клієнтів – напрямком для зростання бізнесу в цілому.
Личный бренд – сильное конкурентное преимущество, которое позволяет выделиться в своей нише, повысить осведомленность ЦА и получить лояльную аудиторию. Подобно корпоративному бренду, предпринимателю (эксперту, тренеру, и т.д.) с проработанным личным брендом гораздо проще строить очередь из клиентов, продать свои услуги или товар дороже, выводить на рынок новые продукты.
Раскрученный личный бренд – это дополнительные доходы для компании, продукта или услуг. В этом кейсе мы рассмотрим создание и продвижение личного бренда в Инстаграм и других социальных сетях на примере нашего постоянного клиента.
Начало работы
Наш клиент – автомобильный эксперт, который занимается покупкой и доставкой автомобилей из США под ключ. Цель услуг SMM продвижения аккаунта предпринимателя – повышение узнаваемости имени, компании и привлечение потенциальных клиентов. И первая задача, с которой нужно всегда начинать работу – визуальный контент. Нам в этом случае повезло, у Дмитрия оказался хороший запас фотографий с путешествий, командировок и снимков рабочей обстановки.
Свою работу мы начали в 2018 году, когда ещё более высокой популярностью пользовались аккаунты с шаблонными информационными и экспертными постами. Поэтому 1 колонку в его аккаунте мы выделили именно под такие посты. Сейчас же постинг ведётся без подобного стиля, но на все фотографии применяется один пресет.
Активности и конкурсы
Все любят конкурсы, а также различные активности. Web-агентство WebNauts старается использовать эти тренды с максимальной пользой для своих клиентов, поэтому за весь период работы с Дмитрием мы постоянно проводили различные конкурсные активности как для привлечения новых подписчиков, так и для привлечения потенциальных клиентов на услуги. Предновогоднее время – лучше для того, чтобы разыграть среди своей аудитории несколько подарков и привлечь новых подписчиков. Чтобы конкурс был более атмосферный, мы просим подписчиков написать в комментарии цели себе на год (об этом конкурсе мы напомнили подписчикам уже через 9 месяцев и поинтересовались, сколько целей они уже успели достичь). Итог – более 3500 взаимодействий с публикацией.
Конечно, успех в конкурсе в большой части зависит и от подарка, который вы разыгрываете. В 21 веке, когда у каждого из нас есть как минимум 1-2 гаджета, PowerBank становится просто незаменимой вещью. Но солидно ли дарить человеку с Личным Брендом павербанки с Алиэкспресса? Конечно же нет! Именно поэтому мы берём 10 павербанков и брендируем их (фото + ссылка) – и это уже подарок совсем другого уровня! За такие призы не стыдно подписаться не только на аккаунт в инстаграме, но и на Бизнес страницу в Фейсбуке. Что мы, собственно, и затребовали у участников. Как итог – более 7 тысяч взаимодействий с постом и более 3-х тысяч подписчиков в инстаграм (и 2 тысячи на бизнес страницу в Фейсбук).
-
3 500
взаимодействий с новогодним конкурсом
-
7 000
взаимодействий при розыгрыше брендированных повербанков
-
3 000
новых подписчиков при каждом конкурсе
-
2 000
новых подписчиков в Facebook
Конкурсы помогают привлечь только подписчиков?
Нет! Как мы ранее и говорили, Дмитрий занимается привозом автомобилей, купленных на страховых аукционах, из США. В данном случае новые подписчики – это, безусловно, полезно, но ещё более важно решить основную задачу – привлечь потенциальных клиентов. Поэтому мы и решили совместить приятное с полезным.
Каждую неделю, в определённый день, на аукционах проходили торги, в которых и участвовал Дмитрий. Мы предлагали пользователям угадать стоимость, за которую в итоге “уйдет” автомобиль с аукциона. Для этого мы сделали конкурсный пост, в котором оставляли ссылку на лот, кратко описывая деятельность Дмитрия и рассказывая условия конкурса.
Естественно, все эти конкурсы были запущены в таргетированные рекламные кампании на аудиторию с нужными нам параметрами! Человеку всегда бросится в глаза пост с текстом «Выиграй 20$». Просматривая подобные посты, люди узнавали о деятельности Дмитрия, в результате чего нередко становились потенциальными и реальными клиентами. Спустя некоторое время мы стали проводить подобные конкурсы в формате еженедельной рубрики:
Интеграция с другими социальными сетями
У компании клиента есть неплохой канал на площадке Ютуба, где он каждую пятницу делал разбор своих покупок за неделю. Мы размещали в аккаунте небольшой анонс каждого выпуска, делали продвижения поста с анонсом (а стоимость рекламных кампаний с целью просмотров видео обычно остаётся в приделах до 0.01$ за просмотр), и, таким образом, решали сразу несколько задач:
- Поднятие охвата в аккаунте Инстаграм личного бренда с помощью рекламной кампании;
- Переходы на аккаунт Дмитрия с рекламной кампании (новые подписчики и потенциальные клиенты);
- Увеличение количества просмотров ролика на Ютубе (с каждым анонсом мы оставляли ссылку на полный видеоролик в шапке аккаунта).
Рекламные кампании при продвижении личного бренда в Instagram
Конкурсы и активности – это всегда хорошо, но в нынешних реалиях тяжело представить эффективное SMM-продвижение Личного Бренда в социальных сетях без таргетинга – без ведения таргетированных рекламных кампаний. Яркая картинка с большим текстом в Stories всегда привлечет к себе внимание и, если вы не прогадаете с аудиторией, то буквально «заставит» человека перейти по ссылке. Вот такие изображения мы использовали для рекламы в Stories:
Результаты по стоимости перехода на профиль:
Конечно же, для поднятия охватов, активности и вовлечения в аккаунте мы используем рекламные кампании с целью «Вовлечения пользователей»:
Как Вы можете сами увидеть, цена за вовлечение не поднималась выше за 0.01$, хотя на большинстве постов она значительно ниже.
Результат
SMM-продвижение бизнеса через личный бренд в соцсетях вообще и Инстаграме в частности – стратегия, которая почти всегда оправдывает себя при раскрутке коммерческих проектов. Это – возможность сформировать лояльную аудиторию, используя все инструменты, которые предоставляют нам рекламные кабинеты Facebook и средства органического продвижения. В случае с Дмитрием личный аккаунт стал не только способом поделиться настроением или мнением с подписчиками, но и стабильным инструментом привлечения новых клиентов – направлением для роста бизнеса в целом.
Комментарии