До начала создания и продвижения аккаунта был проведен аудит сообществ потенциальных конкурентов и проведён анализ целевой аудитории, составлен примерный контент-план, предложены идеи для постов. Контентом занимается наш специалист, но перед публикацией все посты просматривал сам заказчик, так как направление деятельности очень узкое и целевая аудитория очень специфическая. Хотелось бы отметить, что правок по постам не было.
О проекте
Заказчик: ведический астролог-астропсихолог, которая продает услуги индивидуальных консультаций.
Площадка: Instagram. Аккаунты в социальных сетях отсутствовали. Есть лендинг.
Тематика: онлайн-консультации по ведической астрологии, астропсихологии, составление индивидуальных гороскопов.
Срок работы: 1 месяц
Цели:
- повышение доверия к специалисту, его экспертности и узнаваемости,
- увеличение клиентской базы и продажи через Директ.
Целевая аудитория:
- Женщины 23-45 лет, в отношениях/одинокие, замужем/не замужем, с детьми и без детей, проблемы в отношениях или бизнесе.
- Москва.
- Интересуются психологией отношений, джьотиша, астрологией. Проявляли интерес к сообществам с гороскопами, гаданием или аккаунтам экстрасенсов.
- Уровень дохода средний и выше среднего.
Продвижение страницы астролога в Инстаграм шаг за шагом
Аудит и контент-план
Оформление и дизайн
Также до начала работы мы подготовили на выбор 3 варианта дизайна для оформления аккаунта в целом и отдельных постов в частности. Разработана навигация по аккаунту с помощью «актуальных» сторис, сформулировано привлекательное описание страницы.
Тестирование рекламы
Проанализировав аккаунты конкурентов с помощью инструментов интернет маркетинга Церебро и Pepper.Ninja, мы определили сегменты целевой аудитории и составили портрет потенциального клиента для нашего заказчика.
Запускать рекламные кампании с целью трафика на первых этапах развития не имело особо смысла, поэтому было принято решение сделать 4 тестовые рекламные кампании с целью вовлечения аудитории, а уже после этого — запустить рекламные кампании с трафиком на аудитории, которые взаимодействовали со страницей или были вовлечены.
Создано несколько информационных постов в аккаунте клиента, на которые в дальнейшем и были запущены рекламные кампании.
Также было создано несколько «облачных» постов и кольцевая галерея с услугами индивидуальных консультаций. Хотя аудитория очень узкая, нам удалось достичь очень хороших показателей в стоимости вовлечения по проведению рекламных кампаний:
Стоимость вовлечения к аккаунту нас в хорошем смысле удивила. Около 0,01 $ за вовлеченность к публикации!
Продажа услуг астролога
Нами было принято решение не добавлять промежуточный этап в виде перевода трафика на лендинг, а осуществлять продажи непосредственно в социальных сетях. Тем не менее, лендинг астролога был также разработан в качестве вспомогательного инструмента — перейдите по ссылке, чтобы узнать детали этого кейса.
Был выбран тип рекламной компании «Продажи через Директ». Хотя продвижение аккаунта мы осуществляли только в инстаграме, была создана вспомогательная страница в фейсбук для теста продаж индивидуальных консультаций с помощью facebook messenger. Как оказалось – не зря!
Мы провели 2 рекламные кампании с разными плейсментами:
Messenger
Продажи с инстаграм и фейсбук с целью обращения в Facebook Messenger.
Direct
Продажи с инстаграм с целью обращения в Директ.
Результаты теста:
К сожалению, второй тип рекламного объявления показал неудовлетворительные результаты, из-за чего через 2 дня и был отключён. Все обращения мы получали в Facebook Messenger.
- Стоимость начатой переписки с вовлечённым покупателем в messenger составила – 0.40$.
- Стоимость начатой переписки с вовлечённым покупателем в nstagram direct – 0.74$ ( этот плейсмент был отключён).
Результаты продвижения страницы астролога в Инстаграм
172новых целевых подписчика сразу после запуска рекламы
22обращения уже в первый месяц
8восторженных отзывов от клиентов
Больше кейсов: