Роль хештегов у соціальних мережах
Спочатку значок # мав значення “решітка” або “фунт”. Але з появою платформи Twitter все змінилося. Тепер # означає хештеги, і в якій би соціальній мережі ви не опинилися, вам так чи інакше доведеться з ними зіткнутися.
Хештеги – справді класний інструмент, який допомагає знаходити потрібне в гігантському інформаційному полі соцмереж. За останні 10 років вони практично не змінилися. Щоправда, сфера їх застосування суттєво розширилася.
Роль хештегів
Можна сказати, хештеги – ключові слова соціальних мереж. Наприклад, за словосполученням #купитьквіти ви напевно знайдете публікації інтернет-магазинів з послугою доставки букетів. Набравши #пустьговорят, натрапите на останні новини про гучну телепередачу.
Виділимо основні ролі хештегов:
- Навігація з соціальних мереж;
- Збільшення охоплення публікацій;
- Підвищення впізнаваності бренду;
- Пошук нових підписок та залучення цільової аудиторії;
- Оригінальне оформлення постів.
При цьому неправильне використання хештегів може навіть зашкодити.
Як хештеги допомагають бізнесу
Якщо ваша компанія має відкритий обліковий запис або групу в соцмережах, хештеги допоможуть користувачам знайти ваші публікації. З їх допомогою про ваш продукт або послугу дізнається більше людей, а частина з них можливо стане вашими майбутніми клієнтами.
Як ставити хештеги
Додати хештег до публікації нескладно. Достатньо набрати # і почати вводити вибрану фразу. Instagram і Twitter миттєво пропонують найпопулярніші зараз теги. Розмістити їх можна на початку, середині чи кінці посту.
У кожній соцмережі діють власні правила використання хештегів. Озброївшись ними, ви легко змусите їх працювати на себе.
Хештеги в Instagram
У хештегах Інстаграма не можна використовувати спецсимволи. Допускаються літери, цифри та нижнє підкреслення. На один пост можна опублікувати до 30 хештегів, проте фахівці рекомендують використовувати не більше 5-7. Спам тегами соціальна мережа не вітає – ви швидше досягнете зниження у видачі.
Пам'ятайте: нетематичні хештеги дратують користувачів. Коли ви додаєте популярні, але не релевантні ключі під записом, ви лише дратує користувачів.
У Instagram активно користуються пошуком за тегами, а з 2017 року працює спеціальна підписка на найцікавіші хештеги.
Аудиторія Інстаграм дуже любить не лише тематичні, а й популярні хештеги для просування. Ось деякі з них: like4like, instagood, followme, follow4follow та інші. Існують і кумедні мітки, на кшталт #хопхейлалалей або #малюю якмогу. Користувачі мережі надзвичайно винахідливі.
Будьте обережні з тегами на зразок likr4like. Багато компаній використовують їх у сервісах з просування для налаштування маслайкінгу та масфоловінгу. Такі позначки можуть привести на вашу сторінку велику кількість роботів та комерційних облікових записів, а зовсім не вашу аудиторію.
Хештеги в Facebook
Створюються за допомогою букв, цифр та нижнього підкреслення. Якщо ви спробуєте додати спецсимволи, їх буде винесено за межі позначки.
Знайти записи, позначені хештегами, можна через пошуковий рядок або клацнувши за ключовим словом у будь-якій публікації. Також якщо в кінці адресного рядка додати тег, що вас цікавить, стрічка відобразить всі пости з цією міткою: facebook.com/hashtag/вашамiтка
Наприклад, ми знайшли публікації з хештегу SMM.
Щоправда останні дослідження показали, що у Фейсбуці більшого охоплення отримують пости без хештегів. І все ж таки повністю відмовлятися від їх використання не варто.
Хештеги в Twitter
У цій соціальній мережі хештеги з’явилися найпершими. Першим хештегом прийнято вважати #barcamp, доданий до публікації на зорі існування платформи.
Зараз за тегами у Твіттері можна відстежити корисні новини, знайти актуальну інформацію чи тематичні пости. Найпопулярніші у Twitter хештеги відображаються ліворуч від вашої персональної стрічки. За ними легко дізнатися, чим зараз живе соціальна мережа.
Довжина та кількість тегів у мікроблозі не обмежені. Додавати їх до своїх публікацій корисно – вони справді збільшують охоплення постів.
Одними з найпопулярніших вважаються хештеги заходів чи концертів. За допомогою сервісу TwChat ви можете брати участь у дискусіях, що діють, а також створювати власні.
Використовувати чи ні?
Однозначно – так. Без тематичних слів ваш запис легко загубиться серед тисяч інших. Ось кілька корисних порад, які допоможуть вам ефективно використовувати хештеги:
- Не обирайте занадто загальні фрази. За словами #квіти можна знайти не тільки доставку композицій додому, а й просто фотографії букета, сукні, меблі, малюнки з квітами. Поставте себе місце вашої аудиторії – як вона шукає потрібну інформацію?
- Поспостерігайте за конкурентами. Які хештеги використовують компанії, схожі на вашу. Чи додають вони назву бренду? Чи створюють особливі теги під акції? Вивчіть та зробіть краще.
- Перевіряйте вибрані теги. В Інстаграмі можна переглянути кількість постів по хештегах. Так ви зрозумієте, наскільки вони відомі і чи варто їх використовувати для вашого облікового запису.
- Не перестарайтеся. Ніхто не любить довгі простирадла марних тегів. Намагайтеся придумати цікавий текст до вашої публікації. Або замовте у нас послуги SMM, і ми зробимо це за вас. 🙂
Комментарии