Кейс: купон на знижку за реєстрацію на сайті
Перейшовши до інтернет-магазину, користувач може залишити його назавжди, якщо протягом кількох секунд не побачить явних переваг для себе особисто. Чимало таких користувачів можна повернути, конвертувати, якщо вчасно отримати їх контакти. Один із таких способів – це купон на знижку за реєстрацію на сайті/в інтернет-магазині. Про те, що це, як це працює, які переваги надає, і як реалізували цей принцип на прикладі конкретного клієнта, і йтиметься далі.
Купон за реєстрацію: як це працює?
Вигідна пропозиція
Користувач, перейшовши на сайт, бачить банер, який пропонує отримати знижку у певному розмірі на подальшу покупку в обмін на реєстрацію у магазині.Вигода користувача
Погодьтеся, що отримати знижку на товар – це дуже привабливо. Особливо це приваблює тоді, коли для отримання цієї знижки потрібно зробити мінімум дій. Користувач всього лише заповнює форму з декількох обов’язкових полів, які включають такі контактні дані, як: адреса електронної пошти, номер телефону, ім’я. На вказану пошту в той же момент надходить унікальний код, який надає вказану знижку, скористатися якою можна вже зараз! Потенційний клієнт мотивований зробити свою першу покупку, адже він має реальний актив у вигляді купона.
Вигода продавця
В обмін на відносно невелику знижку продавець отримує:
- Зростання конверсії нових клієнтів із пошукових систем, контекстної реклами тощо. вже за першого заходу.
- Адреса пошти для розсилки акційних пропозицій, нових надходжень товарів тощо. А значить – ймовірність “наздогнати” та конвертувати користувача пізніше.
- Номер телефону для viber- та sms-розсилки, а також прямих дзвінків із кол-центру для продажу.
Всі ці переваги так чи інакше зводяться до більш високої конверсії первинних заходів користувачів. Враховуючи те, що в кожен такий захід вкладені значні ресурси (на контекст, на SEO-просування, на SMM тощо),
невеликий бонус за реєстрацію – це розумна плата за додаткові ліди та продажі.
Як це працює
Для кожного нового користувача, що зареєструвався, система генерує окремий унікальний код на знижку, умови якої прописуються заздалегідь. Отримавши код у листі/смс, користувач заходить на сайт під вже створеним ним же логіном і паролем, вибирає найменування, що цікавлять його, додає їх в кошик, вводить отриманий код у спеціальне поле і отримує обіцяну знижку.
Реалізація
Дизайн
Важливим елементом привернення уваги потенційного клієнта є вітальний банер. Він має бути красивий, яскравий і, що важливо, інформативний. У той же час, інформація повинна бути описана максимально коротко, але ємно, щоб користувач не втратив інтерес, читаючи довгі абзаци з описом усіх умов даної пропозиції. Наші дизайнери, знаючи всі ці нюанси, намалювали банер для розміщення його у вікні сайту.
Функціонал
Налаштування генерації купонів
Генерація купона знижок при реєстрації на сайті інтернет-магазину – автоматизований процес. Але для запуску цього процесу необхідно задати всі умови:
- Розмір знижки
- Знижка надається у відсотках або у вигляді фіксованої суми
- Знижка надається на весь товар або на окремі позиції/групи товарів
- Купоном може скористатися тільки користувач, який його отримав на свою пошту або будь-який клієнт, якому повідомили дані купона
- Термін дії купона
Після того, як ми погодили із замовником та внесли в систему всі перераховані налаштування, функціонал був активований, а банер – розміщений на сайті.
Підсумки роботи
Купон на знижку за реєстрацію інтегрований на сайт інтернет-магазину WordPress+Woocommerce. Кожен новий користувач отримує унікальний код на знижку, скористатися яким може лише він, що дуже зручно для ведення статистики, а також для подальшої взаємодії з користувачем (створення унікальних пропозицій та їх розсилки для кожного окремого покупця). Дуже важливо купувати лояльних клієнтів та утримувати їх усіма можливими способами, і цей інструмент таку можливість дає.
Ще один інструмент підвищення залучення та конверсії на тому ж сайті – це
онлайн-конструктор товаруПерейдя в интернет-магазин, пользователь может покинуть его навсегда, если в течение нескольких секунд не увидит явных преимуществ для себя лично. Многих таких пользователей можно вернуть, сконвертировать, если вовремя получить их контакты. Один из таких способов – это купон на скидку за регистрацию на сайте / в интернет-магазине. О том, что это, как это работает, какие преимущества предоставляет, и как реализовали этот принцип на примере конкретного клиента, и пойдет речь далее.
Купон за регистрацию: как это работает?
Выгодное предложение
Пользователь, перейдя на сайт, видит баннер, предлагающий получить скидку в определенном размере на последующую покупку в обмен на регистрацию в магазине.
Выгода пользователя
Согласитесь, что получить скидку на товар – это всегда очень привлекательно. Особенно это привлекает тогда, когда для получения этой самой скидки нужно предпринять минимум действий. Пользователь всего-навсего заполняет форму из нескольких обязательных полей, которые включают в себя такие контактные данные, как: адрес электронной почты, номер телефона, имя. На указанную почту в тот же момент приходит уникальный код, предоставляющий заранее указанную скидку, воспользоваться которой можно уже сейчас! Потенциальный клиент замотивирован совершить свою первую покупку, ведь у него на руках есть реальный актив в виде купона.
Выгода продавца
В обмен на относительно небольшую скидку продавец получает:- Рост конверсии новых клиентов из поисковых систем, контекстной рекламы и т.д. уже при первом заходе.
- Адрес почты для рассылки акционных предложений, новых поступлений товаров и т.д. А значит – вероятность “догнать” и сконвертировать пользователя позже.
- Номер телефона для viber- и sms-рассылки, а также прямых звонков из кол-центра для продажи.
Как это работает
Для каждого нового зарегистрировавшегося пользователя система генерирует отдельный уникальный код на скидку, условия которой прописываются заранее. Получив код в письме/смс, пользователь заходит на сайт под уже созданным ним же логином и паролем, выбирает интересующие его наименования, добавляет их в корзину, вводит полученный код в специальное поле и получает обещанную скидку.
Реализация
Дизайн
Важный элемент привлечения внимания потенциального клиента – приветственный баннер. Он должен быть красивый, яркий и, что немало важно, информативный. В то же время информация должна быть описана максимально коротко, но ёмко, чтобы пользователь не потерял интерес, читая долгие абзацы с описанием всех условий данного предложения. Наши дизайнеры, зная все эти нюансы, нарисовали баннер для размещения его во всплывающем окне сайта.
Функционал
Когда баннер был готов, разработчики приступили к верстке функциональных элементов. На баннере необходимо было разместить соответствующие кнопки для перехода к заполнению регистрационной формы.
Настройка генерации купонов
Генерация скидочного купона при регистрации на сайте интернет-магазина – автоматизированный процесс. Но для запуска этого процесса необходимо предварительно задать все условия:- Размер скидки
- Скидка предоставляется в процентах или же в виде фиксированной суммы
- Скидка предоставляется на весь товар или на отдельные позиции/группы товаров
- Купоном может воспользоваться только пользователь, который его получил на свою почту или же любой клиент, которому сообщили данные купона
- Срок действия купона
Итоги работы
Купон на скидку за регистрацию интегрирован на сайт интернет-магазина на WordPress+Woocommerce. Каждый новый пользователь получает уникальный код на скидку, воспользоваться которым может только он, что очень удобно для ведения статистики, а также для дальнейшего взаимодействия с пользователем (создание уникальных предложений и их рассылки для каждого отдельного покупателя). Очень важно приобретать лояльных клиентов и удерживать их всеми возможными способами, и данный инструмент такую возможность дает.
