Кейс: купон на знижку за реєстрацію на сайті
Перейшовши до інтернет-магазину, користувач може залишити його назавжди, якщо протягом кількох секунд не побачить явних переваг для себе особисто. Чимало таких користувачів можна повернути, конвертувати, якщо вчасно отримати їх контакти. Один із таких способів – це купон на знижку за реєстрацію на сайті/в інтернет-магазині. Про те, що це, як це працює, які переваги надає, і як реалізували цей принцип на прикладі конкретного клієнта, і йтиметься далі.
Купон за реєстрацію: як це працює?
Вигідна пропозиція
Користувач, перейшовши на сайт, бачить банер, який пропонує отримати знижку у певному розмірі на подальшу покупку в обмін на реєстрацію у магазині.Вигода користувача
Погодьтеся, що отримати знижку на товар – це дуже привабливо. Особливо це приваблює тоді, коли для отримання цієї знижки потрібно зробити мінімум дій. Користувач всього лише заповнює форму з декількох обов’язкових полів, які включають такі контактні дані, як: адреса електронної пошти, номер телефону, ім’я. На вказану пошту в той же момент надходить унікальний код, який надає вказану знижку, скористатися якою можна вже зараз! Потенційний клієнт мотивований зробити свою першу покупку, адже він має реальний актив у вигляді купона.
Вигода продавця
В обмін на відносно невелику знижку продавець отримує:
- Зростання конверсії нових клієнтів із пошукових систем, контекстної реклами тощо. вже за першого заходу.
- Адреса пошти для розсилки акційних пропозицій, нових надходжень товарів тощо. А значить – ймовірність “наздогнати” та конвертувати користувача пізніше.
- Номер телефону для viber- та sms-розсилки, а також прямих дзвінків із кол-центру для продажу.
Всі ці переваги так чи інакше зводяться до більш високої конверсії первинних заходів користувачів. Враховуючи те, що в кожен такий захід вкладені значні ресурси (на контекст, на SEO-просування, на SMM тощо),
невеликий бонус за реєстрацію – це розумна плата за додаткові ліди та продажі.
Як це працює
Для кожного нового користувача, що зареєструвався, система генерує окремий унікальний код на знижку, умови якої прописуються заздалегідь. Отримавши код у листі/смс, користувач заходить на сайт під вже створеним ним же логіном і паролем, вибирає найменування, що цікавлять його, додає їх в кошик, вводить отриманий код у спеціальне поле і отримує обіцяну знижку.
Реалізація
Дизайн
Важливим елементом привернення уваги потенційного клієнта є вітальний банер. Він має бути красивий, яскравий і, що важливо, інформативний. У той же час, інформація повинна бути описана максимально коротко, але ємно, щоб користувач не втратив інтерес, читаючи довгі абзаци з описом усіх умов даної пропозиції. Наші дизайнери, знаючи всі ці нюанси, намалювали банер для розміщення його у вікні сайту.
Функціонал
Налаштування генерації купонів
Генерація купона знижок при реєстрації на сайті інтернет-магазину – автоматизований процес. Але для запуску цього процесу необхідно задати всі умови:
- Розмір знижки
- Знижка надається у відсотках або у вигляді фіксованої суми
- Знижка надається на весь товар або на окремі позиції/групи товарів
- Купоном може скористатися тільки користувач, який його отримав на свою пошту або будь-який клієнт, якому повідомили дані купона
- Термін дії купона
Після того, як ми погодили із замовником та внесли в систему всі перераховані налаштування, функціонал був активований, а банер – розміщений на сайті.
Підсумки роботи
Купон на знижку за реєстрацію інтегрований на сайт інтернет-магазину WordPress+Woocommerce. Кожен новий користувач отримує унікальний код на знижку, скористатися яким може лише він, що дуже зручно для ведення статистики, а також для подальшої взаємодії з користувачем (створення унікальних пропозицій та їх розсилки для кожного окремого покупця). Дуже важливо купувати лояльних клієнтів та утримувати їх усіма можливими способами, і цей інструмент таку можливість дає.
