Кейс: купон на скидку за регистрацию на сайте
Перейдя в интернет-магазин, пользователь может покинуть его навсегда, если в течение нескольких секунд не увидит явных преимуществ для себя лично. Многих таких пользователей можно вернуть, сконвертировать, если вовремя получить их контакты. Один из таких способов – это купон на скидку за регистрацию на сайте / в интернет-магазине. О том, что это, как это работает, какие преимущества предоставляет, и как реализовали этот принцип на примере конкретного клиента, и пойдет речь далее.
Купон за регистрацию: как это работает?
Выгодное предложение
Пользователь, перейдя на сайт, видит баннер, предлагающий получить скидку в определенном размере на последующую покупку в обмен на регистрацию в магазине.
Выгода пользователя
Согласитесь, что получить скидку на товар – это всегда очень привлекательно. Особенно это привлекает тогда, когда для получения этой самой скидки нужно предпринять минимум действий. Пользователь всего-навсего заполняет форму из нескольких обязательных полей, которые включают в себя такие контактные данные, как: адрес электронной почты, номер телефона, имя. На указанную почту в тот же момент приходит уникальный код, предоставляющий заранее указанную скидку, воспользоваться которой можно уже сейчас! Потенциальный клиент замотивирован совершить свою первую покупку, ведь у него на руках есть реальный актив в виде купона.
Выгода продавца
В обмен на относительно небольшую скидку продавец получает:- Рост конверсии новых клиентов из поисковых систем, контекстной рекламы и т.д. уже при первом заходе.
- Адрес почты для рассылки акционных предложений, новых поступлений товаров и т.д. А значит – вероятность “догнать” и сконвертировать пользователя позже.
- Номер телефона для viber- и sms-рассылки, а также прямых звонков из кол-центра для продажи.
Как это работает
Для каждого нового зарегистрировавшегося пользователя система генерирует отдельный уникальный код на скидку, условия которой прописываются заранее. Получив код в письме/смс, пользователь заходит на сайт под уже созданным ним же логином и паролем, выбирает интересующие его наименования, добавляет их в корзину, вводит полученный код в специальное поле и получает обещанную скидку.
Реализация
Дизайн
Важный элемент привлечения внимания потенциального клиента – приветственный баннер. Он должен быть красивый, яркий и, что немало важно, информативный. В то же время информация должна быть описана максимально коротко, но ёмко, чтобы пользователь не потерял интерес, читая долгие абзацы с описанием всех условий данного предложения. Наши дизайнеры, зная все эти нюансы, нарисовали баннер для размещения его во всплывающем окне сайта.
Функционал
Когда баннер был готов, разработчики приступили к верстке функциональных элементов. На баннере необходимо было разместить соответствующие кнопки для перехода к заполнению регистрационной формы.
Настройка генерации купонов
Генерация скидочного купона при регистрации на сайте интернет-магазина – автоматизированный процесс. Но для запуска этого процесса необходимо предварительно задать все условия:- Размер скидки
- Скидка предоставляется в процентах или же в виде фиксированной суммы
- Скидка предоставляется на весь товар или на отдельные позиции/группы товаров
- Купоном может воспользоваться только пользователь, который его получил на свою почту или же любой клиент, которому сообщили данные купона
- Срок действия купона
Итоги работы
Купон на скидку за регистрацию интегрирован на сайт интернет-магазина на WordPress+Woocommerce. Каждый новый пользователь получает уникальный код на скидку, воспользоваться которым может только он, что очень удобно для ведения статистики, а также для дальнейшего взаимодействия с пользователем (создание уникальных предложений и их рассылки для каждого отдельного покупателя). Очень важно приобретать лояльных клиентов и удерживать их всеми возможными способами, и данный инструмент такую возможность дает.
