Смартфон замість гаманця: 60% покупок на касах українці оплачують телефоном
Дата публікації
30.03.2026
Шість із десяти оплат у POS-терміналах проходять через мобільні гаманці — Apple Pay і Google Pay. Такі дані озвучили представники «Українського процесінгового центру» (UPC) під час круглого столу «Онлайн-платежі без ілюзій», організованого «Фінансовим клубом» 25 березня.
Як розподіляються транзакції
За кількістю операцій 76% припадає на оплату в фізичних POS-терміналах. Решта — C2C-перекази (11%), інтернет-покупки (10%) та зняття готівки в банкоматах (3%).
За обсягом витрачених коштів картина інша: POS-покупки — 38,6%, перекази між картками — 31,6%, банкомати — 19,6%, онлайн-покупки — 10,1%.
«76% за кількістю транзакцій — це оплати в POS-терміналах, тобто у фізичному еквайрингу. Причому 60% цих оплат відбуваються за допомогою мобільних телефонів», — зазначив директор з розвитку бізнесу UPC Андрій Березюк.
Токенізація зростає, готівка відступає
За даними Національного банку, кількість токенізованих карток в Україні за рік збільшилася понад 20%. Україна входить у число країн-лідерів за використанням цієї технології як у фізичних точках продажу, так і в онлайн-комерції.
Загалом безготівкові операції охоплюють 95,5% ринку, а їхній обсяг сягнув близько 7 трильйонів гривень — на 9% більше, ніж роком раніше. На зняття готівки припадає лише 3% транзакцій. За словами Березюка, до повномасштабного вторгнення цей показник становив 15%.
Міжнародні платіжні системи посилюють вимоги
Visa та Mastercard змінили підхід: якщо раніше вони обмежувалися наданням технологій, то тепер випускають мандати, що зобов’язують банки-еквайри проводити певну частку операцій із токенами. Про це розповів керівник з питань цифрової комерції департаменту еквайрингу Райффайзен Банку Олександр Козаченко.
Паралельно поширюється технологія Tap to Phone — оплата через смартфон продавця без фізичного терміналу. За словами начальниці управління еквайрингу ВСТ Банку Катерини Смазнової, банк активно впроваджує це рішення.
Що далі
Учасники круглого столу зійшлися на тому, що фізична банківська картка поступово відходить. Наступний етап — IBAN-to-IBAN-платежі, здатні здешевити оплату для всіх учасників. А на горизонті двох-трьох років — ШІ-агенти, які вибиратимуть товари й оформлятимуть замовлення від імені покупця.
Бізнесу, що продає через інтернет, варто вже зараз адаптувати платіжну інфраструктуру на сайті. Коректна робота інтернет-магазину з усіма популярними методами оплати та чіткий шлях від кошика до підтвердження замовлення — те, що безпосередньо впливає на конверсію.
Комментарии