Кейс: Подключение аптеки к аптечным агрегаторам
Откуда еще можно «позвать» посетителей на свой сайт? Хороший вопрос, согласитесь? На сегодняшний момент существует довольно много источников, из которых можно получить трафик на свой сайт или страницу в Сети. Самыми «злачными» по сей день остаются поисковые системы, социальные сети и, конечно же, контекстная и прочая реклама. Но это ещё не все, ведь во многих сферах деятельности до сих пор существуют и даже процветают разного рода каталоги и агрегаторы цен. Одна из таких областей коммерции – это аптечный бизнес.
В данном кейсе мы будем подключать одну из московских аптек к аптечным агрегаторам цен, разрабатывать интеграцию остатков и прайсов, а также отслеживать результаты этой работы.
Что мы предлагаем?
Прежде, чем рассказать о том, как все происходит, мы бы хотели предложить вам свои услуги по интеграции с агрегаторами цен / товаров / прайсов в деятельность вашего сайта, продукта, страницы.
- Под ключ. Мы выполним интеграцию сайта с выбранными вами или подобранными нами агрегаторами под ключ.
- Все на нас. Мы возьмем все заботы по подключению, настройке и реализации на свои плечи. Вам лишь останется подписать договор.
- Новые клиенты. Мы поспособствуем тому, чтобы на ваш сайт начали приходить новые клиенты из нового источника.
- Полная отдача. Мы будем осуществлять техническую поддержку, проводить анализ статистики, оценивать эффективность того или иного агрегатора.
Немного предыстории
Наш клиент – аптека vitfarma.ru, которая является нашим клиентом уже достаточно давно. Кейс о продвижении этого проекта Вы можете прочитать здесь.
На данный момент ВитФарма подключена к 7 аптечным агрегаторам, причем статистика за последний год говорит о том, что большая часть посетителей приходит именно со сторонних сайтов. Этими сайтами и являются аптечные агрегаторы.
Что касается трафика на сайте, то на момент написания кейса выглядит он примерно так:
А как же SEO?
Основным направлением развития проекта vitfarma.ru изначально было SEO-продвижение ресурса. Но если бы мы сразу начали вкладывать силы в поисковое продвижение, то заказчик бы на протяжении определенного времени не увидел бы результатов. Когда нет результатов, теряется вера в эффективность работы. Именно поэтому мы решили комбинировать “быстрые” и “медленные” способы продвижения. И вот, что мы получили в итоге:
Как это работает?
Для демонстрации принципов работы воспользуемся поиском, потом мы и попадем в агрегаторы:
Потребители, которые хотят приобрести лекарственный препарат “Авомит”, заходят в поиск, набирают запрос. После они попадают на сайты аптечных агрегаторов, а оттуда – уже и на сайт заинтересовавшей аптеки.
Подключение аптеки ВитФарма в деталях
От намерения к продажам шаг за шагом:
- Подбор агрегаторов и заключение договоров. Первый и самый очевидный шаг – это подбор аптечных агрегаторов, которые имеют достаточно высокую посещаемость и предлагает приемлемые условия сотрудничества. Эту работу мы проводим совместно с клиентом (руководством аптеки), после чего клиент заключает с избранными каталогами договора о сотрудничестве.
- Подготовка каталога на сайте аптеки. В различных агрегаторах действуют свои принципы идентификации препаратов. В большинстве случаев названия недостаточно, все товарные позиции должны иметь код ЕГК (Единый Государственный Классификатор). Учитывая то, что на момент начала работы эти коды в каталоге отсутствовали, мы привлекли к проекту контент-менеджеров для присвоения данного признака всем лекарственным средствам.
- Генерация выгрузки. Отдельные агрегаторы предоставляют собственные скрипты для обмена, что сильно упрощает интеграцию. Но чаще необходимо генерировать выгрузку всего ассортимента в специальном формате (причем иногда это не привычные xls и csv, а достаточно экзотический dbf). На данном этапе наши специалисты установили и настроили специальное программное обеспечение, которое по заданному расписанию (с оговоренной частотой) генерирует нужный файл.
- Отправка файла. Казалось бы, файл выгрузки готов. Но и это ещё не всё, ведь для того, чтобы агрегатор “подхватил” этот прайс, нужно загрузить его в специальную папку на сервер. Под эту задачу мы также написали отдельный скрипт. Дождавшись генерации файла на предыдущем шаге, он осуществляет выгрузку данных агрегатору, который, в свою очередь, актуализирует данные в своей системе.
- Аналитика и контроль. В дальнейшем мы осуществляем контроль корректной выгрузки лекарственных препаратов в аптечный агрегатор с сайта аптеки, оперативно реагируем на проблемы и общаемся с технической поддержкой сервиса для их решения. Параллельно с этим наши специалисты анализируют динамику переходов и продаж от каждого из партнеров, что позволяет принимать верные управленческие решения и повышать эффективность сотрудничества.
