Услуги

  • Сайты

  • Контент

  • Продвижение

  • Битрикс24

Все услуги Оплата
Все услуги Оплата

Поиск

  • Разработка интернет-магазина под ключ
  • Разработка сайтов
  • Разработка леднигов
  • Разработка на битрикс24
  • Разработка на Вордпресс

Мобильное приложение для курьеров B2CPL

О проекте

Для курьера современной службы доставки необходимо качественное мобильное приложение. Оно поможет ему видеть всю информацию по заказу, администратор получит актуальное состояние доставки, а руководитель сможет оценить эффективность работы службы доставки.

Такую задачу мы решили для нашего клиента B2CPL — одной из ведущих курьерских служб России, доставляющей посылки в 80-ти регионах России.

Серверная часть

Мобильное приложение работает не само по себе, а получает необходимые данные с серверов компании. Эти данные вносит диспетчер, который занимается добавлением посылок.

Панель администратора даёт возможность детальной настройки для каждой посылки. Диспетчер указывает следующие данные:

  • количество товаров в посылке;
  • стоимость доставки;
  • внёс ли отправитель предоплату;
  • варианты статусов с указанием возможных вариантов получения, отказа или невозможности доставки;
  • при необходимости добавляет инструкцию по доставке.

После создания посылки эта информация отправляется курьеру в приложение.

Клиентская часть

Построение оптимального маршрута

Получив список посылок для доставки, курьер сортирует их в нужном порядке, выстраивая для себя удобный маршрут на день. Для каждой отдельной посылки он может построить на карте маршрут к адресу получателя. Если остаются вопросы или нужно согласовать время прибытия, курьер непосредственно из приложения связывается с клиентом.

01

/ 03

Печать чеков и подтверждение доставки

При вручении посылки курьер в приложении создаёт и распечатывает чек, в котором указан список товаров и стоимость их доставки. После оплаты и вручения груза он устанавливает статус «Доставлено» и подтверждает свои действия фотографией подписанного чека или доставленного груза.

01

/ 02

Посылка не доставлена

Если по какой-то причине курьер не доставил посылку, то он выбирает один из статусов, предусмотренных для таких ситуаций: «нет получателя», «отказ после вскрытия», «адрес не обслуживается» и другие. При необходимости можно оставить комментарий в дополнение к выбранному статусу.

Banner
Banner

Дополнительные возможности

  1. В приложение добавлена общая для всех курьеров инструкция, в которой расписаны основные правила и контакты диспетчерской для внештатных ситуаций.
  2. Когда курьер доставляет посылки, мобильное приложение постоянно отслеживает его текущие координаты и отправляет на сервер. Таким образом выстраивается реальный маршрут с привязкой ко времени, что позволяет видеть нагрузку на каждого работника и их эффективность.

Хотите обсудить проект?

Оставьте ваш номер телефона и наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время