Выбор социальной сети для SMM продвижения бренда европейских закусок (продуктов питания) в данном кейсе определялся особенностями аудитории. Так как компания таргетируется на рынок Украины, Вконтакте сразу убрали со списка. Было принято решение создать сообщество в Фейсбук как канал основного продвижения (для проведения таргетированой рекламы, конкурсных активностей, максимального вовлечения пользователей к бренду и получения фидбека) и аккаунт в Инстаграм для «присутствия».

Инстаграм не позволяет подобному бренду обеспечить нужный охват за счёт органического продвижения,  да и вовлечение пользователей в этой соцсети зачастую ниже чем в фейсбуке. Инстаграм использовался для проведения рекламных кампаний и популяризации среди пользователей этой социальной сети.

Иначе говоря, основная ставка сделана на SMM-продвижении бренда в Facebook, а Instagram рассматривался как вспомогательная площадка.

Как показали результаты тестирования аудитория была подобрана достаточно точно, так как стоимость вовлечения и трафика в сообщества очень порадовала и нас, и клиента. Первые результаты:

После небольших правок уже в первых рекламных кампаниях для страницы бренда в ФБ мы получали вовлечение к нашей продукции от пользователя за 0.01$:

Результаты продвижения некоторых публикаций в сообществе для получения большего вовлечения:

Как показали результаты тестовых РК, направление выбрано верно. После тестовых кампаний у нас уже собралась некая целевая аудитория, что позволило нам создать новую аудиторию «look-alike», в результате чего наша ЦА была расширена. На основном этапе продвижения был немного увеличен бюджет, что позволило охватить ещё больше пользователей социальных сетей.