Google Analytics почав окремо показувати трафік із ChatGPT, Gemini та Claude
Дата публікації
13.05.2026
Google Analytics 4 отримав окремий канал AI Assistant для аналізу переходів із ШІ-асистентів. Тепер у звітах Default Channel Group — поруч з Organic Search, Paid Search, Direct і Referral — з’являється окрема категорія, куди потрапляє трафік із ChatGPT, Gemini, Claude та інших розпізнаних ШІ-платформ. Оновлення датоване 13 травня 2026 року.
Що змінилося технічно
Раніше переходи з ШІ чат-ботів потрапляли в Referral — разом із форумами, каталогами та випадковими посиланнями. Або й гірше — в Direct, якщо браузер ШІ-застосунку не передавав заголовок реферера. Побачити, скільки саме трафіку приходить із ChatGPT, було можливо лише через кастомні канали з regex-фільтрами — і далеко не всі їх налаштовували.
Тепер GA4 робить це автоматично. Коли реферер збігається з розпізнаним ШІ-асистентом, система одночасно змінює три параметри: Medium отримує значення ai-assistant, Channel Group — AI Assistant, а Campaign — (ai-assistant). Жодних налаштувань з боку власника облікового запису не потрібно.
Що Google вже розпізнає
Google назвав три платформи — ChatGPT, Gemini та Claude, — але повного списку розпізнаних реферерів не опублікував. У серпневому гайді 2025 року для кастомних каналів згадувалися також Microsoft Copilot і Perplexity, та чи потрапили вони в автоматичний список — невідомо.
Головне обмеження: якщо ШІ-асистент відкриває посилання у вбудованому браузері чи користувач копіює URL вручну, заголовок реферера губиться — і такий візит, як і раніше, потрапляє в Direct. На мобільних пристроях це трапляється часто, тому реальний обсяг ШІ-трафіку, ймовірно, вищий за те, що показує новий канал.
Ще один нюанс: оновлення не перераховує історичні дані. Всі попередні переходи з ChatGPT або Claude, які раніше осіли в Referral, залишаться там. AI Assistant як канал починає рахуватися з моменту появи.
Що робити вже зараз
Якщо ви вже створювали кастомний канал для ШІ-трафіку з regex-правилами — не видаляйте його відразу. Порівняйте показники обох каналів протягом кількох тижнів: ваш кастомний може ловити джерела, яких автоматичний ще не розпізнає.
Ще варто додати анотацію в GA4 на 13 травня 2026 року — інакше через місяць хтось у команді побачить стрибок у звітах AI Assistant та одночасне просідання Referral і вирішить, що щось зламалося.
Перевірте, чи ваші дашборди в Looker Studio чи Explorations коректно відображають нову групу — фільтри, що раніше не знали про AI Assistant, можуть відправляти його в «Other».
Чому це так важливо
Google офіційно визнав ШІ-асистентів окремим каналом залучення — нарівні з пошуком, рекламою та соцмережами. Для бізнесу, який інвестує в якісний контент і SEO, це перший зручний спосіб побачити, чи працює ШІ-канал. А саме скільки людей приходить на сайт після рекомендації чат-бота, які сторінки вони переглядають і чи конвертуються в заявки та покупки.
Комментарии