Где бизнесу брать контент?
Сейчас век информации. Условия игры изменились, и теперь недостаточно просто написать на вывеске “супермаркет”, чтобы к вам выстроились в ряд желающие купить. Особенно если речь идёт о представлении бизнеса в сети.
Избалованному пользователю нужно объяснить, почему он должен купить именно у вас, а не у конкурента. Побеждает тот, кто создает качественный контент, собирает вокруг бренда лояльную аудиторию, постепенно обучает ее и подталкивает к сделке.
Разыскивается контент!
Любой бизнес, ведущий активность в интернете, рано или поздно задается вопросом — где брать контент? Воровство текстов у конкурентов не приветствуется: поисковые машины за него наказывают понижением в выдаче. Да и пользователи моментально закрывают страницу, увидев на очередном сайте типовой текст.
Чтобы от вас не уходили, контент должен быть уникальным. А ещё интересным, экспертным и вовлекающим.
Есть несколько способов его получить:
- поручить написание текстов своим сотрудникам;
- заказать на специальных биржах;
- нанять фрилансера;
- обратиться в маркетинговое агентство.
Разумеется, у каждого пути есть свои булыжники. Мы расскажем о них, чтобы вы случайно не споткнулись по дороге.
Способ 1-й. Сказ о потерянном времени
Александр Николаевич — директор небольшой строительной фирмы, специализирующейся на постройке элитного жилья. Компания успела заработать имя, продвигаясь на специализированных выставках и с помощью наружной рекламы.
Есть свой сайт. Его нужно развивать, поскольку конкуренты уже вовсю получают заявки через интернет.
Директор думает: “А не начать ли нам публиковать новости со стройплощадок? Конкуренты так не делают, а мы будем”. Задачу публиковать новости поручают менеджеру по закупкам Наталье.
День, второй и третий Наталья исправно пишет и размещает новости. Как вдруг поступает срочный заказ на строительство коттеджа, и ей нужно срочно закупить нужные стройматериалы. За работой она засиживается допоздна, напрочь позабыв про новости.
На другой день готовится корпоратив. Наталья идет в магазин покупать угощения. Ей опять не до новостей. И вообще за руководство за это не доплачивает!
Знакомая ситуация? Она могла бы произойти в любой фирме.
Поручить сотрудникам создавать контент соблазнительно. По двум причинам:
- Подчиненные “варятся” в тематике каждый день, понимают все тонкости. К тому же всегда рядом – легко проконтролировать.
- Хороший способ сэкономить.
Не забывайте, что у сотрудников помимо текстов есть собственные обязанности. Они на первом плане. Почти наверняка материалы будут слеплены второпях, лишь бы было. Плюс далеко не у всех есть способности донести информацию вашей целевой аудитории.
Вызовет ли такой текст доверие? Ответьте себе на вопрос: прочитав такой материал сам, обратился бы я в эту компанию?
Если ответ “нет”, смело отметайте этот способ.
Способ 2-й. Сказ о сорванном дедлайне
Виталий – дипломированный психолог. У него многолетняя практика, есть постоянные клиенты, среди которых преимущественно крупные бизнесмены. Для привлечения новых пациентов Виталий решает рассказывать о своей работе при помощи экспертного блога.
Вот только писать по несколько статей в неделю ему некогда. По совету знакомого он обращается на биржу контента, где заказывает серию статей по психологии семейных отношений у автора с высоким рейтингом.
Вечером накануне сдачи заказа копирайтер в панике пишет Виталию, что в его доме выключили свет. Надолго ли это он не знает и умоляет продлить дедлайн, чтобы не страдали показатели на бирже. Виталий идет навстречу.
Подходит время нового дедлайна. Наш герой связывается с автором, желая узнать, где тексты. В ответ получает, что исполнитель немного приболел, а за тексты еще даже не садился. Виталий все-таки получает тексты, но прочитав их, с горечью понимает, что их еще нужно дорабатывать.
Многие редакторы и контент-менеджеры ругают биржи, но те продолжают существовать. Если вы озадачены поисками исполнителя, то наверняка заглядывали туда.
На биржах можно:
- заказать контен дешево;
- получить результат быстро (не всегда).
Собственно, этим плюсы и ограничиваются.
Помните, что большинство биржевых авторов работают по низкой ставке. Плюс биржа берет себе процент от их заработка. Куда уж тут заботиться о качестве материала и тем более продажах Заказчика.
Набирая несколько заказов сразу, копирайтеры часто не справляются с объемом работы и срывают сроки. Как результат – вы услышите душещипательные истории о захворавшем коте, обрезке кабеля Интернета зловредными соседями, перегоревшем компе и тому подобные.
Вывод: на биржах можно заказывать не специализированные простые тексты. Внимательно изучите профиль автора, прежде чем сделать выбор. Вполне возможно, что вам попадется настоящий самородок, с которым вы наладите длительное плодотворное сотрудничество. Но шансы невелики.
Способ 3-й. Сказ о потерянном контенте
Фирма по продаже пластиковых окон решила включить в маркетинговую стратегию новый канал продаж. На примере конкурентов завели корпоративный аккаунт в Instagram. Фотографий с “полей” накопилось много, вот только придумать подписи к ним никак не выходит. У конкурентов живо, креативно, интересно. Продажи льются рекой.
“Нам нужно также!” – командует руководитель, и отдел продаж сразу даёт объявление. Работу поручают фрилансеру, у которого в портфолио похожие работы лежат. Кажется, все под контролем. Но как бы не так. Фрилансер взял предоплату, написал два текста и… пропал. Вместе с деньгами, разумеется.
И поиски возобновляются.
Винить его нет смысла. Может нашел более перспективный заказ, а может интернет на неделю отключили.
На самом деле работа с фрилансерами вне биржи часто дает хороший результат. Отношения Заказчик-Исполнитель базируются на доверии, а у каждого специалиста есть репутация, которой он дорожит. Но в то же время никто не застрахован от недобросовестных работников. И найти “своего” исполнителя среди тысяч предложений нелегко.
Вывод: тщательно проверяйте всю информацию. Почитайте отзывы в личном аккаунте фрилансера. Большой плюс, если у автора есть собственный сайт. По возможности заключайте договор – это обезопасит обе стороны и даст гарантии.
Способ 4-й. И короб сладостей в придачу
У Виктории собственный небольшой магазин украшений и сувениров ручной работы. Большинство покупательниц приходит к ней через “сарафанное радио”. Продажи ведутся через группу в социальной сети.
Виктория хочет увеличить оборот. Все ресурсы для этого есть. Нужно повысить активность в действующей группе, выйти на новую аудиторию. Виктория знает преимущества своего товара, но у нее не хватает времени самой писать посты. Она обращается в агентство, которое предлагает ей не только ведение группы, но и новое оформление, таргетированную рекламу на конкретные сегменты, долгоиграющую контент-стратегию. Число подписчиков неумолимо растет, и группа начинает продавать.
Через полгода сотрудничества Виктория нанимает нескольких помощников, чтобы брать больше заказов, и заказывает разработку собственного сайт.
Конечно, не всем так везет, как Виктории. Компании меняют агентство за агентством, не получая тот результат, на который рассчитывают.
И всё же у агентства есть главное преимущество. Над вашим контентом работает целая команда специалистов. Они сделают вам не только текст, но и видеоролик, инфографику, серию иллюстраций, каналы в социальных сетях или e-mail рассылки.
Плюс агентства – комплексное предоставление услуг.
Итак, мы рассмотрели 4 способа получить контент для продвижения бизнеса в интернете. Бывает, конечно, что компания нанимает отдельного сотрудника, создает целый отдел или сам владелец пишет тексты.
Решать, какой способ выбрать, только вам. Главное понять, для кого же вы все это делаете, кто целевая аудитория вашего продукта (услуги) и чем она живет. Желаем удачных продаж!
Комментарии