Instagram покажет пользователям, кто упомянул их в Stories
Новый инструмент Instagram позволяет узнать, кто сделал репост вашей публикации или истории у себя в Stories. Функция доступна в режиме «Создать» (Create) и обозначена символом @.
Первым новинку заметил социальный комментатор Мэтт Наварра (Matt Navarra). Значок @ появляется только тогда, когда кто-либо упоминает вашу учетную запись в общедоступных историях. Инструмент покажет общее количество упоминаний, которые в свою очередь доступны для перепоста в ваши Stories.
Опция пригодится бизнес-профилям, компаниям и брендам, для которых важен пользовательский контент. Она поможет отследить обзоры продукта, отзывы о товарах или услугах, претензии и вопросы, а также своевременно отреагировать на них.
До обновления сделать репост Story с упоминанием можно было только из сообщения в Direct, где пользователи получают уведомление, если их отмечают в публичных историях. Теперь менеджерам аккаунтов станет проще разобраться, на какое из упоминаний реагировать – ведь все отметки собраны в одном месте.
Если вы еще не используете Stories в продвижении своего аккаунта, самое время попробовать. Платформа добавляет все больше новых возможностей и продолжает улучшать этот формат.
Напомним, недавно Instagram убрал из интерфейса кнопку IGTV, потому что большинство пользователей ей не пользовались. Теперь просмотр видео из IGTV доступен через вкладку Explore и напрямую через личные аккаунты.