Почему ваш текст не продает?
Сложно себе представить маркетинг без текстов. Они повсюду. Рекламные слоганы, сценарии к видеороликам, деловые письма, тексты объявлений и посты в социальных сетях, промо-страницы на сайтах.
В одной из предыдущих статей мы разобрались, откуда компании берут текстовый контент. А что делать, если ответственный сотрудник или агентство найдены, энное количество текстов написаны и опубликованы, а продаж как не было, так и нет? Почему текст не выполняет свою основную функцию – не продает?
Просто он, как и типичный сотрудник, который тянет лямку в ожидании окончания рабочего дня, пролистывая ленту соцсетей. Он не работает.
Ошибка № 1. Игра «не в те ворота»
Вы точно предлагаете продукт тем людям, которым он интересен? И делаете это в нужном месте? Правильный выбор целевой аудитории – половина успеха.
Рекламное объявление не будет работать, если человек даже не задумывается о покупке. Человек не перейдет по ссылке с фразой «Пластиковые окна в Киеве недорого», если он разыскивает детскую коляску.
Озаботьтесь анализом ЦА перед тем, как заводить аккаунт, делать сайт или запускать рекламную кампанию. Найдите ваших потенциальных клиентов, говорите с ними на одном языке. Ответив на два главных вопроса «Где продавать?» и «Кому продавать?», вы зададите своим текстам правильный маршрут.
Ошибка № 2. Информационный текст
Ваш текст рассказывает, объясняет и делится полезностями, но при этом в нем отсутствует главный инструмент продаж – оффер. Такой текст называется информационным. И его задача – сообщить полезную информацию, а не продать.
Обратная сторона медали, когда на сайте или в аккаунте только рекламные тексты.
К примеру, вы гуглите рецепт шарлотки, а вам отовсюду «закажи осетинские пироги и шарлотка будет в подарок», «мультиварка, в которой вы приготовите шарлотку вашей мечты». Ну и тому подобное.
Специалисты не зря рекомендуют чередовать контент. Чтобы доказать свою экспертность, выпускаете обучающие материалы, полезные статьи и делитесь лайфхаками. Чтобы продать, формируйте оффер, прописывайте условия, побуждайте к действию.
Рассказывайте интересно, аккуратно подталкивая читателя к покупке. При этом кнопка «Оставить заявку» и значок Корзины должны быть хорошо заметными. Не заставляйте человека разыскивать их с лупой – никто этого делать не будет.
Ошибка № 3. Косяки в оформлении
Если ваш текст задержался в Эпохе Зарождения Интернета, то он может выглядеть так:
- Абзацы;
- Подзаголовки;
- Списки.
Дизайн тоже влияет на продажи. От окруженного кричащими заголовками рекламного баннера, светло-серого текста 9 кегля Times New Roman на розовом фоне поседеет даже бывалый пользователь.
Соблюдайте структуру текста. Позвольте ему «дышать». Оформите сайт красиво, чтобы на нем хотелось задержаться. Для этого над оформлением должен трудиться не только дизайнер, а целая команда экспертов. Тогда текст не будет просто засорять Интернет – он будет продавать.
На что еще обратить внимание
Чтобы заставить текст продавать, вы должны быть честны с читателем. А для этого нужно хорошо знать свой продукт (или услугу).
Не обещайте стройную фигуру без жестких диет и спорта за 2 недели, если не можете показать реальные фото «до» и «после». Не давайте гарантий на прирост 10 000 подписчиков за 1 месяц после запуска рекламы.
Господство «магазина на диване» закончилось. Люди ценят честность, хотят получать качественный продукт, оправдывающий свою стоимость. Научите их, покажите все сильные стороны вашего товара, раскройте производственные тайны. Они будут вам благодарны. Они купят сами и порекомендуют друзьям.
Налаживайте коммуникации. Интернет – место, где каждый стремится собрать вокруг себя аудиторию. Делайте так же и обязательно взаимодействуйте с ней. Публикуйте отзывы о продукте, фото подписчиков, отвечайте в комментариях. Текст без всего этого так и останется просто текстом. Заставьте его работать на себя.
Комментарии