Более широкий доступ к ChatGPT снизил обычный поиск на 9,4% — исследование Bocconi
Дата публикации
13.07.2026
Учёные из миланского Университета Боккони взялись подсчитать сразу две вещи: как часто ChatGPT и Google выводят человека на сторонний сайт и что произошло с привычными поисковыми запросами, когда доступ к поиску в ChatGPT открыли для более широкого круга людей. Основой стал кликстрим Comscore — обезличенная история переходов пользователей на компьютерах в США за период с октября 2024-го по июль 2025 года.
Сколько переходов даёт ChatGPT против Google
Разрыв заметный. По , ChatGPT выводил пользователя на внешний ресурс лишь в 5,2% сессий, тогда как у Google этот показатель достигал 31,1%. Проще говоря, поисковик отправляет на сайты примерно вшестеро чаще. На уровне домохозяйств контраст ещё резче: среди тех, кто вообще пользовался ChatGPT, 74,4% за десять месяцев ни разу не перешли с него на внешний сайт.
Различается и то, куда именно попадают люди. Переходы из Google ведут в основном на крупные площадки — YouTube, Reddit или Википедию. ChatGPT, в свою очередь, чаще направляет к более узким ресурсам: справочным и познавательным сайтам, инструментам, SaaS-платформам, академическим и разработческим страницам. Доля сайтов, которые живут за счёт рекламы, в этом трафике на 27,6 процентного пункта меньше. Чат-бот охотнее ведёт на некоммерческие, подписочные и freemium-проекты.
Сами авторы предостерегают от слишком широких выводов. Они подчёркивают, что измерили лишь изменение в распределении видимых переходов, но не благополучие пользователей, доходы издателей или объёмы контента в долгосрочной перспективе. За время наблюдения месячная доля переходов из ChatGPT поднялась примерно с 2,5% до почти 6,5% — и всё равно осталась ниже показателя Google в расчёте на один запрос.
Как расширение доступа повлияло на поиск
OpenAI открывала поиск в ChatGPT поэтапно: в конце октября 2024-го — для платных подписчиков, в декабре того же года — для бесплатных аккаунтов, а в начале февраля 2025-го — для анонимных посетителей. Именно за этими волнами и наблюдали исследователи.
Более широкий доступ снизил количество недельных запросов в обычном поиске на 9,4%. За 20 недель спад достигал уже 17%. Когда же сравнивали две группы, которые и до того пользовались ChatGPT, снижение выходило скромнее — 4,9% в среднем и до 8,2% на двадцатой неделе.
Сильнее всего сократились информационные запросы. Переходы на академические ресурсы упали на 32,8%, на справочные — на 26,5%. А вот транзакционные и развлекательные запросы почти не сдвинулись: люди по-прежнему ищут, что купить или чем заняться, в обычном поиске.
Куда смотреть владельцам сайтов
Проекты, которые годами держались на информационном поиске, ощутят перемены первыми: ИИ всё чаще отвечает прямо в окне чата, и переход на сайт становится необязательным. У коммерческого сегмента ситуация спокойнее — сравнение цен и покупки пока остаются за классическим поиском.
Поэтому начать стоит с собственных цифр. Google Analytics уже умеет считать трафик из ChatGPT, Gemini и Claude, так что посмотреть, сколько посетителей приводит каждый источник, можно уже сегодня. Дальше идёт работа над видимостью: внутренняя оптимизация сайта, продуманное SEO-продвижение и материалы, которые хочется цитировать.
В конце работы исследователи оставляют открытый вопрос о самих авторах: будут ли они писать так же много, когда ИИ отдаёт меньше переходов, но опирается на их тексты. Чтобы ответить уверенно, одних лишь десктопных данных из США мало — понадобятся ещё мобильные, международные и финансовые показатели.
Комментарии