Google представив Universal Cart: один кошик на весь інтернет замість сторінки оформлення в магазині
Дата публікації
29.05.2026
На конференції Google I/O 2026 пошуковий гігант презентував Universal Cart — інтелектуальний кошик, який мандрує за покупцем через усі сервіси компанії та самостійно стежить за цінами, наявністю й сумісністю товарів. Анонс виглядає буденно лише на перший погляд. Насправді він ставить під сумнів звичну модель, де кошик намертво прив’язаний до конкретного магазину.
Кошик, який живе власним життям
Логіка Universal Cart відрізняється від усього, до чого звикли продавці. Товари можна складати, поки гортаєте пошукову видачу, спілкуєтесь із Gemini, дивитесь YouTube або навіть читаєте Gmail. Один кошик збирає позиції з різних інтернет-магазинів і працює поверх них, а не всередині якогось одного сайту.
Щойно покупець додає товар, кошик береться до роботи у фоновому режимі: шукає знижки, показує історію ціни, сповіщає про падіння вартості та повернення позиції в наявність. Усе це працює на базі Gemini, тож із кожним оновленням ШІ-кошик стає кмітливішим.
Цікавий сценарій наводить сама компанія. Уявіть, що людина вперше збирає кастомний комп’ютер і кидає в кошик комплектувальні від кількох продавців. Universal Cart сам помітить несумісність деталей і запропонує альтернативи. А оскільки кошик побудований на базі Google Wallet, він розуміє бонуси платіжних карток, програми лояльності та пропозиції магазинів — тобто підкаже, де покупець заощадить, не змушуючи тримати все це в голові.
Хто залишається продавцем
Тут криється головна інтрига для бізнесу. Відповідно до моделі Google онлайн-магазин зберігає за собою транзакцію — обробляє оплату та виконує замовлення. Але намір купити та сам момент відкриття товару переходять на бік Google. Бренд лишається «merchant of record», навіть якщо кошик показує покупцеві конкурентні товари чи вигідніші пропозиції.
Видання влучно підмічає психологічний нюанс. Чимало людей використовують кошик як список бажань: закинув кілька позицій і повернувся пізніше. Хтось перед покупкою ділиться кошиком із дружиною, хтось зберігає товари, поки порівнює варіанти, а хтось чекає до зарплати. Досі в усіх цих сценаріях покупець повертався безпосередньо в магазин. Якщо ж він почне ставитися до кошика від ШІ так само, як і до магазинного, ланцюжок порушується — продавець виконує замовлення й отримує гроші, але вже не ініціює угоду.
Власне, це й була давня обіцянка агентної комерції: покупки переїжджають із сайтів у системи. Анонси Google зробили таку перспективу значно ближчою.
Що під капотом
Universal Cart — лише видима частина стратегії. Під нею працюють ще два протоколи.
- Universal Commerce Protocol (UCP) виступає інфраструктурою. Фіди з Merchant Center постачають Google дані про товари, а UCP пояснює системі, як взаємодіяти з магазином для оформлення й доставки. Цей протокол Google розробив разом із лідерами роздрібної торгівлі ще на початку року, а тепер розширює: оформлення замовлень через UCP запрацює в Канаді й Австралії, згодом у Британії, а самий протокол охопить нові категорії — спершу бронювання готелів і доставку їжі.
- Agent Payments Protocol (AP2) відповідає за безпечні платежі. Покупець задає правила — конкретні бренди, товари, ліміт витрат, — і агент завершує покупку лише тоді, коли всі умови виконано. Протокол створює прозорий верифікований зв’язок між покупцем, інтернет-магазином і платіжним процесором, а захищені цифрові мандати гарантують, що агент діє від імені користувача. Якщо знадобиться оформити повернення, обидві сторони бачитимуть однаковий запис. AP2 почнуть впроваджувати в продуктах Google найближчими місяцями, стартувавши з агента Gemini Spark.
Якщо звести все докупи, виходить струнка конструкція: Universal Cart запам’ятовує, UCP з’єднує, Spark вирішує, а AP2 платить.
Чому це важливо для українського бізнесу
Поки що запуск стосується США, а далі — згаданих англомовних ринків. До України черга дійде нескоро, та готуватися варто заздалегідь, бо технічна сторона вимагає конкретних кроків.
Перше — товарні фіди. Без структурованих актуальних даних у Merchant Center інтернет-магазин просто не потрапляє в екосистему. Це та сама база, яку закладає грамотна розробка сайту магазину: чиста структура каталогу, правильна розмітка та синхронізація залишків.
Друге — видимість бренду. Universal Cart наповнюється з того, що покупець знаходить через пошук, Gemini чи YouTube. Якщо бренду немає у видачі, він не потрапить і в кошик. Тому SEO-просування перетворюється на вхідний квиток до агентної торгівлі.
Варто додати тверезу ноту. Впровадження UCP поки що йде мляво: станом на кінець травня протокол інтегрували лише 26 сайтів, причому жодного великого бренду серед них. Тож революція оголошена, але індустрія не поспішає її приймати — і це дає українським компаніям час підготувати інфраструктуру без гарячки.
Що це змінює для e-commerce
Google складає докупи пазл, над яким працював роками: спільну мову для агентів, платіжний шар, і тепер — інтелектуальний кошик. Для покупця це обіцяє менше рутини, для продавця — нову реальність, де відкриття товару й намір купити належать не магазину, а платформі.
Агентна комерція робить перші кроки, проте напрям окреслено чітко. Магазинам, які хочуть лишитися в грі, доведеться дбати не лише про власний сайт, а й про те, як їхні товари виглядають у системах, що ухвалюють рішення замість людини.
Комментарии