Rozetka запустила ШІ-асистента для підбору товарів — він уже обробив понад мільйон запитів
Дата публікації
25.03.2026
Український маркетплейс Rozetka додав ШІ-помічника, що підбирає товари за текстовими запитами у вільній формі. Інструмент під назвою Rozetka AI доступний у вебверсії сайту та мобільних застосунках. На сторінці сервісу зазначено, що він уже обробив понад 1 млн запитів, а середній час підбору складає 30 секунд.
Як працює Rozetka AI
Замість навігації категоріями та налаштування фільтрів покупець описує, що йому потрібно, звичайною мовою. Наприклад: «ноутбук для дизайну до 40 000 грн» або «підбери роутер для великої квартири». Асистент аналізує асортимент маркетплейсу та видає релевантні результати.
Серед заявлених можливостей — порівняння характеристик товарів, узагальнення відгуків покупців, підбір бюджетних аналогів і супутніх товарів. Обраний товар можна додати до кошика прямо з вікна діалогу, не переходячи на сторінку каталогу.
Rozetka AI побудований на великих мовних моделях і має доступ до даних маркетплейсу в реальному часі — цін, залишків і відгуків. У компанії зазначають, що асистент виконує рекомендаційну функцію, а рішення про покупку залишається за клієнтом.
Співвласник групи Rozetka-Evo Владислав Чечоткін прокоментував запуск так:
«Rozetka AI не замінює звичайний пошук — він доповнює його. Клієнту більше не потрібно витрачати час на фільтри та порівняння — достатньо описати, що потрібно. Для українського e-commerce це перший подібний продукт, і я радий, що зробили це саме ми».
Ширший контекст
Rozetka стала першим великим українським маркетплейсом із вбудованим ШІ-асистентом для покупок. За кордоном подібні інструменти вже запустили або тестують Etsy, Shopify, Amazon та eBay.
Запуск Rozetka AI для власників інтернет-магазинів — наочна ілюстрація того, як змінюється шлях покупця. Коли клієнт звик описувати потребу текстом замість перебирання фільтрів, вимоги до контенту товарних сторінок зростають: опис має бути повним, структурованим і відповідати на реальні запити покупців — інакше ШІ-система просто не зможе запропонувати цей товар.
Комментарии