fbpx

Сегодня мы расскажем о SMM-продвижении компании, которая занимается изготовлением эксклюзивного декора из дерева. Этот кейс можно считать достаточно типичным: данный алгоритм действий можно применить для продвижения как отдельных товаров, так и интернет-магазинов, студий дизайна и декора, мастерских и т.д.

О проекте

Компания WoodDecor — студия, которая предлагает уникальный реечный декор для интерьеров под ключ. У данной компании отсутствует веб-сайт, поэтому все продажи проводились напрямую через Директ.

Задачи:

  • наполнить страницу в Facebook и аккаунт в Instagram живыми подписчиками;
  • повысить узнаваемость и доверие к компании;
  • сделать тест рекламных каналов из социальных сетей в качестве основного направления для продаж.

Целевая аудитория:

Заказчиком была определена очень широкая целевая аудитория, буквально — люди с высоким достатком, которые хотят эксклюзив в интерьере.

Мы сузили аудиторию по критериям от бизнес-менеджера в Фейсбук. Были выбраны следующие параметры: недавно переехали, ремонт, масштабный ремонт, перестройка. А также для сегмента B2B взяли профессиональную деятельность «Дизайнер интерьера» и аналогичные ей. Также был проведён тест на аудиториях по ГЕО в новостройках города Киев.

Начало работы

Основной принцип успеха данного кейса заключается в том, чтобы товар не нужно было агрессивно предлагать потенциальным клиентам — они должны сами захотеть его купить. Поэтому мы не писали нашим подписчикам «Купи! Купи!», а рассказывали о преимуществах декора от данной компании и показывали примеры их работ в живом интерьере.

Что делать, если нет хороших фото для Инстаграма?

Важный момент, на который стоит обратить внимание – отсутствие профессиональных фото. А ведь практически для любой тематики, продвигаемой в Instagram и других соцсетях, очень важны качественные изображения товаров, ведь когда физически потрогать товар не представляется возможным, именно фотографии могут продать его конечному потребителю.

В таких обстоятельствах нам пришлось искать фотографии идентичных проектов на сайтах и интернет-магазинах компаний, которые занимаются декором в Европе и Америке. Безусловно, были и наши фотографии. Если фото подлежало обработке, мы корректировали его в фотошопе, а изображения более низкого качества использовались в сторис.

Контент — наше «всё»

Следующий этап — размещение уникального контента в сообществе. Если Вы работаете на перспективу, то просто обязаны уделить достаточно внимания контенту как развлекающему, так и продающему.

Нами был отрисован уникальный дизайн для сообщества, единый стиль оформления для аккаунта в Инстаграм и постинга в Фейсбук.

Настройка рекламной кампании

Рекламная кампания проводилась с разным типом трафика и разными форматами объявлений. Сейчас кратко рассмотрим некоторые из них, а также результаты по данным рекламным кампаниям.

Трафик через кольцевую галерею

Продвижение интернет-магазина декора
Продвижение интернет-магазина декора

Рекламу данного формата мы размещали в фейсбук (ПК и мобильный плейсмент), а также в Инстаграм. Для теста взяли 2 аудитории: B2B и B2C. Яркие, привлекающие внимание фотографии и простой, но в то же время интригующий текст дали нам очень хорошие результаты.

4доллара за 1000 кликов от аудитории B2C
6долларов за 1000 кликов от аудитории B2B
Продвижение интернет-магазина декора

Вовлеченность через промо-посты в Instagram и Facebook

Данные объявления были показаны аудитории, собранной по критериям, предоставляемым бизнес менеджером. Как видно на скриншоте, аудитория отнеслась к объявлениям достаточно лояльно . Стоимость вовлечения для публикации — 0,01 $.

Продвижение интернет-магазина декора

Сообщения в мессенджер

С целью получения сообщений в мессенджер нами было создано несколько форматов промо-постов и кольцевая галерея. Обращения были, но большое количество потенциальных клиентов отпугивала высокая цена продукции. Стоимость начатой переписки с клиентом составила 2.7$.

Продвижение интернет-магазина декора
Продвижение интернет-магазина декора

Вовлеченность через посты с формой обратной связи

Так как контент у нас был достаточно интересный для потребителя, множество рекламных кампаний проводилось через формат «вовлечения», что всегда себя оправдывало. Средняя стоимость вовлечения к посту 0.02$, что ниже, чем в большинстве сообществ с развлекательной тематикой.

Продвижение интернет-магазина декора

Резюме о результатах кампании

На протяжении нескольких месяцев работы по SMM-продвижению мастерской деревянного декора в Instagram и Facebook было получено несколько заказов на крупную сумму, и ещё несколько — на чек свыше 3 тысяч гривен. Постоянно поступали сообщения от потенциальных клиентов, которые заказчику не удалось закрыть из-за ценовой политики компании. В сообществе постоянно держалась значительная вовлеченность: каждый день кто-то интересовался стоимостью, уточнял, как заказать и т.д.

В данный момент реклама группы временно не ведется. Тем не менее, естественная активность подписчиков сохраняется на высоком уровне. В этой связи в дальнейшем мы ожидаем ещё больший рост и надеемся написать по этой теме новый кейс уже в ближайшие недели.

Продвижение интернет-магазина декора

Оставить комментарий

avatar
  Подписаться  
Уведомление о

Бесплатный аудит
сайта или аккаунтов в соцсетях

Оставить заявку
close-link
GET FREE AUDIT
Scroll Up