Сайти втрачають 38% кліків через Google AI Overview — експеримент
Дата публікації
28.04.2026
Перше рандомізоване польове дослідження AI Overview підтвердило те, що SEO спільнота давно підозрювала. ШІ-огляди Google зменшують кількість переходів на зовнішні сайти на 38%, але при цьому задоволеність користувачів пошуком залишається такою самою — з ними чи без них. Робочу статтю опублікували дослідники Індійської школи бізнесу та Університету Карнегі-Меллон Сахарш Агарвал і Ананья Сен.
Як проводили експеримент
Агарвал і Сен створили розширення для Chrome, яке випадковим чином розподілило 1 065 учасників зі США на три групи. Контрольна група бачила Google як зазвичай, а друга («Hide AIO») бачила видачу без AI Overview — розширення приховувало огляди в реальному часі. Третю групу перенаправляли на AI Mode для всіх пошукових запитів.
Експеримент тривав два тижні на учасника в січні–лютому 2026 року. Понад 95% учасників групи «Hide AIO» навіть не помітили змін у пошуку. Перед початком збору даних дослідження внесли до .
Що виявили дослідники
AI Overview з’являвся у 42% запитів. Коли його прибирали, кількість зовнішніх кліків на один пошук зростала з 0,38 до 0,61. Частка пошуків без жодного кліку підскакувала з 54% (без AI Overview) до 72% (з AIO).
Найвідчутнішим ефект був тоді, коли AI Overview займав верхню частину сторінки — а це траплялося у 85% випадків. Варто було прибрати верхній огляд, і кількість переходів на зовнішні сайти майже подвоювалася. Натомість AI Overview, розташований нижче на сторінці, на кліки не впливав взагалі.
У пыдсумку рекламні кліки та частота пошуку залишилися без змін. Тобто AI Overview забирає трафік не в реклами, а саме в органічних результатів.
Читайте також:
CTR сторінок, процитованих в AI Overview Google, впав на 61%Користувачам байдуже
А ось найцікавіше. Наприкінці експерименту учасники оцінювали свій досвід за п’ятибальною шкалою. Задоволеність пошуком, якість інформації, легкість знаходження відповідей — усі показники виявилися майже ідентичними у контрольної групи (з AI Overview) та групи «Hide AIO» (без нього).
Дослідники підсумували: AI Overview «перенаправляють трафік від видавців, не забезпечуючи вимірюваних покращень у користувацькому досвіді».
Віцепрезидентка Google Ліз Рід раніше заявляла, що AI Overview скорочують так звані «bounce clicks» — кліки, після яких користувач одразу повертається в пошук. Однак Google не надав жодних даних, які б це підтверджували. Агарвал і Сен перевірили суміжне питання рандомізованим методом — і вимірюваної різниці в задоволеності не знайшли.
З AI Mode ані кліків, ані задоволення
Учасники, яких перенаправляли на AI Mode, показали нижчу кількість зовнішніх кліків, вищу частку пошуків без кліків і нижчу задоволеність порівняно з обома іншими групами. Щоправда, автори зазначають, що ці результати — попередні: частина учасників видаляла розширення чи знаходила обхідні шляхи.
Чому це важливо
До цього дослідження всі оцінки впливу AI Overview на трафік були кореляційними. повідомляв про падіння CTR на 58%, а фіксував 8% кліків за наявності AI Overview проти 15% без. Але одна справа — кореляція, і зовсім інше — причинно-наслідковий зв’язок.
Агарвал і Сен випадковим чином призначали, хто бачить AI Overview, а хто ні, — і в такий спосіб ізолювали вплив AI Overview на поведінку користувачів. Результат: на 38% менше кліків і жодного покращення пошукового досвіду.
Варто зауважити, що стаття опублікована на SSRN як робочий документ і ще не пройшла рецензування. Автори планують доповнити її новими результатами, тож фінальні висновки можуть змінитися. Але навіть у поточному вигляді це переконливий аргумент для тих, хто відстежує вплив ШІ-оглядів на органічний трафік своїх сайтів.
Комментарии