Кейс: проведение конкурса в Фейсбуке
У владельцев интернет-магазинов с недорогими товарами всегда есть опасения, что реклама может не окупиться, но нестандартный подход и креативность нашей компании помогут сделать рекламную кампанию и провести конкурс в Фейсбуке даже с минимальным бюджетом. Так, недавно мы уже рассказывали о розыгрыше для сети продуктовых супермаркетов, который проводили наши специалисты, но его результаты – далеко не предел, что легко доказывает наш сегодняшний кейс.
Подписчик в коммерческое сообщество по 0.005$ и охват поста в 39 000 человек – это реальность? Давайте разбираться!
Коротко о конкурсе в Facebook в цифрах и фактах
- Площадка: Facebook
- Срок проведения розыгрыша: 20 дней
- ЦА: владельцы смартфонов, М и Ж, 18+, Украина.
- Задача розыгрыша: привести максимально дешевых подписчиков, повысить активность пользователей в сообществе и обеспечить повышение продаж.
- Бюджет: менее 15 $ + подарки победителям
- Число участников: 1300 человек
- Охват: более 39000 человек
- Стоимость за вовлеченность для публикации: 0.01$
- Оценка актуальности рекламной компании от Facebook: 10/10
О проекте
Интернет-магазин мобильных аксессуаров Bilka.com.ua. До начала нашей работы в сообществе было около 300 подписчиков. Вовлечений к постам не было, охват – почти нулевой, весь контент в сообществе – коммерческий.
После начала работы в сообществе “разбавили” промо-посты информационными, чтобы хоть как-то мотивировать подписчиков проявлять активность в сообществе и повысить органику. Магазин уже имел отзывы, что было хорошо на начальном этапе и имел точку для оффлайн продаж.
Подготовительный этап
Оформление
Первым делом мы подготовили площадку для приема трафика. Так как группа не была оформлена должным образом, мы сделали оформление, добавили недостающее описание и актуализировали настройки.
Вот так теперь выглядит обложка страницы:
А вот пример оформления промо-поста:
Как провести розыгрыш в Фейсбук: настройка и реклама
Никто не будет спорить, что на данный момент одним с наиболее эффективных способов продвижения сообщества является проведение конкурсов в Фейсбуке или любой другой социальной сети. Но при правильной настройке рекламной кампании конкурс может помочь не только повысить активность в сообществе и привлечь новых подписчиков (потенциальных покупателей), но и обеспечить прямые продажи.
Условия розыгрыша
Было принято решение провести розыгрыш в Фейсбуке, в котором, выполнив несколько простых условий, пользователь мог выиграть 1 из 3 павербанков для своего смартфона. Для конкурса был отрисован баннер в стилистике других постов в сообществе и прописаны условия розыгрыша. Для того чтобы принять участие, участникам нужно было выполнить 3 простых условия:
- поставить лайк;
- сделать репост поста;
- оставить комментарий.
Почему именно все 3 условия? Фейсбук среди всех социальных сетей наиболее “чувствительный” к вовлечению подписчиков и других пользователей к вашим постам. Таким образом, когда пост активно набирает органический охват, сама социальная сеть помогает ещё более расширить аудиторию для показа вашего поста. Именно для этого нужно было по-максимуму повысить органику за счёт проведения рекламной кампании, а уже далее сама социальная сеть поможет продвигать нам этот конкурсный пост.
Таргетинг
На тестовую рекламную кампанию мы выделили всего лишь 5 долларов, настроили изначальный таргетинг. Спустя 2 дня мы внесли некоторые правки, тем самим ещё снизив цену вовлечения, но при этом повысив точность целевой аудитории.
Изначально в таргетинг входили такие интересы: “модные аксессуары“, “онлайн-покупки“, “мобильные телефоны“. Для того что бы поднять интерес к конкурсам, в детальный таргетинг были добавлены интересы “конкурсы” и “giveaways“. Спустя 2 дня, интересы “конкурсы” и “giveaways” были убраны, но мы добавили критерий поведения пользователей “Доступ к Facebook с мобильного устройства” и “Новые пользователи смартфонов и планшетов“. После чего, стоимость вовлечения к посту опустилась до отметки в 0.01$
Результаты проведения конкурса репостов в Фейсбук
Перейдем к результатам рекламной кампании. Участие в розыгрыше в Facebook приняло более 1 300 человек, а охват поста составил свыше 39 000 человек.
Результаты розыгрыша были опубликованы в отдельном посте с видео процесса выбора победителей.
Бонус: персональная скидка для участников розыгрыша
Казалось бы, на этом данную рекламную кампанию можно было бы уже заканчивать. Но, мы решили пойти чуть дальше!
Дело в том, что Facebook позволяет от имени сообщества отправлять личные сообщения тем пользователям, которые оставили комментарий к вашей публикации. Так как у нас было под конкурсным постом более 1 300 комментариев, мы решили этим воспользоваться.
Всем участникам была проведена рассылка, в которой мы поблагодарили за участие в конкурсе и персонально подарили купон на скидку в размере 10%.
Участники, которые получили нашу рассылку, очень тепло на нее отреагировали. Во-первых, мы к каждому проявили внимание, а во-вторых, скидка в 10% всё же соблазняет сделать покупку. В результате чего мы получили в ответ немало сообщений с благодарностью за предоставленную скидку, а интернет-магазин – дополнительные продажи с минимальными расходами на маркетинг.
Комментарии