ИИ-трафик на украинские интернет-магазины вырос в 5 раз за год — как адаптируются Rozetka, Prom и Эпицентр
Дата публикации
04.05.2026
Переходы из ChatGPT, Gemini и других ИИ-сервисов на украинские онлайн-магазины за 2025 год выросли в пять раз и уже составляют около 1% общего трафика. Об этом со ссылкой на данные Prom.ua. В Эпицентре фиксируют схожую динамику — примерно +500% за год, хотя доля ИИ пока держится на уровне единиц процентов.
Один процент может показаться незначительным, но за ним скрывается более широкое влияние: пользователи часто получают рекомендацию в чате, а затем ищут товар самостоятельно — через Google или напрямую на сайте магазина. В Rozetka оценивают, что до 60% покупателей уже так или иначе взаимодействуют с искусственным интеллектом перед покупкой.
ChatGPT обеспечивает 90% ИИ-трафика в e-commerce
По , охватывающего крупнейшие украинские e-commerce-площадки за март 2025 – март 2026, ChatGPT генерирует около 90% всего ИИ-трафика для онлайн-ритейла. Доля ChatGPT для Rozetka достигает 93%. В целом среди лидеров по объёму ИИ-переходов — Rozetka, Comfy и Shafa.
Разные ИИ-сервисы работают с вебом по-разному. Gemini имеет прямой доступ к индексу Google Search, ChatGPT опирается на Bing-ориентированный поиск, а Perplexity, Copilot и Grok обращаются к внешним источникам через RAG-подход — то есть генерируют ответ на основе данных, собранных в реальном времени из поисковых систем, каталогов и баз данных.
Как адаптируются крупные игроки
Каждый из ритейлеров идёт своим путём. Prom.ua трансформируется из классического каталога в экосистему данных и внедряет форматы, понятные для языковых моделей. Rozetka пересматривает структуру карточек товаров и добавляет агрегированные отзывы. Эпицентр экспериментирует с семантическими тегами и логикой описаний.
Помимо контента, бизнес начинает готовить и техническую инфраструктуру — в частности API и MCP-коннекторы, через которые ИИ-ассистенты смогут напрямую подключаться к каталогам.
«Выиграет тот бизнес, чья инфраструктура способна стать для ИИ-агента единственным источником истины», — подытоживают в Prom.ua.
GEO вместо SEO — или рядом с ним
Эксперты отмечают, что классическое SEO всё больше дополняется GEO — оптимизацией под генеративные поисковые системы. По прогнозу CEO Webpromo Юрия Копишинского, доля ИИ-трафика уже за следующие 12 месяцев может достичь 5% от общего. При этом GEO в значительной мере каннибализирует SEO-трафик — ИИ-сервисы берут ответы именно из того контента, который готовился под классическую поисковую оптимизацию.
Всё это означает двойную нагрузку на контент интернет-магазинов — он должен работать и для Google, и для ChatGPT с Gemini. Качественные описания товаров, агрегированные отзывы, структурированные данные и чёткая архитектура сайта — это то, что помогает понять, что именно вы продаёте, и людям, и языковым моделям.
Комментарии